- Faites partie d'un groupe axé sur les affaires et qui valorise l'inclusion
- Occasion d'aider l'entreprise à avoir une incidence positive considérable
- Poste situé à Saguenay ou à Montréal, au Québec
- Agir en tant qu'expert en la matière pour les services opérationnels de gestion des postes de travail et des appareils
- Supporter la planification et la libération de :
- Environnements de bureau standardisés (SOE)
- Bureau moderne
- Mises à niveau de l'infrastructure SCCM
- Migration et mises à niveau des produits Microsoft O365
- Assurer la bonne gestion des incidents, des changements, des versions, des escalades et des activités de projet
- Suivre le déploiement des logiciels et l'avancement des projets
- Supporter les partenaires gérant des services d'infrastructure tels que SCCM, Intune, BitLocker et les stratégies de groupe
- Collaborer avec Microsoft pour intégrer de nouvelles fonctionnalités liées à l'informatique utilisateur final
- Collaborer avec la sécurité informatique pour atténuer les risques dans les environnements de l'informatique utilisateur final
- Gérer et supporter les tickets à haute priorité pour les opérations
- Approuver les nouvelles normes matérielles et maintenir le catalogue de produits standard de l'informatique utilisateur final
- Gérer le pipeline d'amélioration des services avec les fournisseurs et les partenaires
- Fournir des contributions sur la gouvernance et les normes de l'informatique utilisateur final
- Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe;
- Diplôme d'études collégiales et/ou baccalauréat en informatique ou équivalent;
- 5 à 10 ans d'expérience dans des environnements Windows d'entreprise complexes et de grande envergure
- Expérience de travail avec un environnement informatique utilisateur final complexe desservant plusieurs pays et unités d'affaires
- Connaissances en :
- Administration de bureau moderne
- Déploiement de dispositifs Windows et environnements de bureau standardisés
- Processus de support opérationnel
- Amélioration du service
- Gestion des risques et des changements
- Capacité à analyser et à résoudre efficacement des problèmes techniques complexes;
- Volonté et capacité d'apprendre de nouvelles technologies et de s'adapter aux exigences commerciales évolutives;
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste exigent une collaboration quotidienne avec des collègues, des équipes ou des partenaires basés à l'extérieur du Québec.
- Connaissance et expérience du travail avec différentes cultures et à différents endroits, afin d'incarner la valeur d'inclusion des cultures et des opinions.
- Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue
- Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations sur le plan technique et du leadership
- Salaire de base concurrentiel établi en fonction de vos compétences et de votre expérience, et programme incitatif annuel
- Accès en tout temps à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille, et à des régimes de retraite et d'épargne
- Régime d'actionnariat intéressant
- Congés pour divers motifs (vacances/annuels, congé parental payé, congés de maladie)
- Rabais pour les employés
- Be part of a group that is business driven and values inclusion
- Opportunity to work with the business to make a significant positive impact
- Position based in Saguenay or Montreal, Quebec
- Act as subject matter expect for the desktop and device management operational services
- Support the planning and release of: Devices Standard Operating Environment (SOE) Modern Desktop SCCM Infrastructure upgrades Microsoft O365 product migration and upgrades
- Ensure proper management of incidents, changes, release, escalation and project activities
- Track software deployment and project progress
- Support partners managing infrastructure services such as SCCM, Intune, BitLocker and group policy
- Collaborate with Microsoft to onboard new or upcoming features related to EUC
- Collaborate with Cyber Security to mitigate risks in the EUC environments
- Manage and Support High Priority Tickets for operations
- Approve new hardware standards and maintain the EUC standard product catalogue
- Manage service enhancement pipeline with vendors and partners
- Provide input on the EUC governance and standards
- Commitment to your safety and that of your team;
- College diploma and/or bachelor's degree in computer science or equivalent;
- 5 -10 years experience working within large complex Windows enterprise environments
- Experience working with a complex end user computing servicing multiple countries and business units
- Knowledge of Modern Desktop Administration Windows devices deployment and standard operating environments Operational support processes Service improvement Management of risk & change Ability to analyze and resolve complex technical issues efficiently;
- Willingness and ability to learn new technologies and adapt to evolving business requirements;
- Proficiency in French and English, both spoken and written. Rio Tinto is a global company, and the functions of this position require daily collaboration with colleagues, teams, or partners based outside of Quebec.
- Knowledge and experience working across cultures and geographies as this is a global role.
- Be recognized for your contribution, your thinking and your hard work, and go home knowing you've helped the world progress.
- A work environment where safety is always the number one priority
- Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions
- A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program
- Ongoing access to family-friendly health and medical programs, pension and savings plans
- Attractive share ownership plan
- Leave for all of life's reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave)
- Exclusive employee discounts
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Rio Tinto Saguenay, CanadaEnglish will follow · Spécialiste en informatique utilisateur(trice) final(e) · Faites partie d'un groupe axé sur les affaires et qui valorise l'inclusion · Occasion d'aider l'entreprise à avoir une incidence positive considérable · Poste situé à Saguenay ou à Montréal, au Qu ...
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Rio Tinto Saguenay, Canada Full timeEnglish will follow · Spécialiste en informatique utilisateur final · Faites partie d'un groupe axé sur les affaires et qui valorise l'inclusion · Occasion d'aider l'entreprise à avoir une incidence positive considérable · Poste situé à Saguenay ou à Montréal, au Québec · À prop ...
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Groupe Riverin Saguenay, Canada Full timeFondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d'affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirig ...
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Inter-Cité Construction ltée Saguenay, Canada Full timeFondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d'affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirig ...
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Journalier concassage
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Inter-Cité Construction ltée Saguenay, Canada Full timeFondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d'affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1000 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirig ...
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Journalier concassage
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Inter-Cité Construction ltée Saguenay, Canada Full timeFondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d'affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1000 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirig ...
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cimentier-applicateur
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Inter-Cité Construction ltée Saguenay, Canada Full timeFondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d'affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1000 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirig ...
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Ingénieur(e) électrique
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CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Saguenay, Canada Permanent- Temps pleinDescription · : Personne qui, dans le domaine du génie biomédical, effectue des travaux d'analyses de nature spécialisée, de développement de recherche, de l'enseignement et qui agit à titre de conseiller sur le parc d'instrument biomédicaux (moniteurs, pompes à perfusion, appar ...
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CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Saguenay, Canada Permanent- Temps pleinDescription · : Personne qui, dans des domaines tels que la microbiologie, biochimie, chimie, physique et le génie biomédical, effectue des travaux d'analyses de nature spécialisée, de développement de recherche, de l'enseignement et agit à titre de conseiller. Elle collabore à ...
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Adjoint administratif
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globatech Saguenay, CanadaVous êtes reconnu(e) pour votre autonomie , votre débrouillardise et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus av-tech est à la recherche d'un(e) Adjoint(e) administratif(ve) · Le ou la titulaire du poste, sous la supervision du directeur régional, doit agir comme intervenant e ...
Spécialiste en informatique utilisateur final - Saguenay, Canada - Rio Tinto
Description
English will follow
Spécialiste en informatique utilisateur final
À propos du poste
Trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin.
Nous recherchons un(e) Spécialiste en informatique utilisateur final(e) pour gérer les opérations continues et la maintenance de toutes les solutions informatiques utilisateur final chez Rio Tinto, conformément aux SLA définis et en alignement avec les stratégies publiées. Cela inclut l'environnement de bureau global, le packaging et le déploiement de logiciels, la gestion de la performance des fournisseurs et les opérations quotidiennes.
Relevant du Responsable, Informatique utilisateur final, vous ferez partie d'une équipe diversifiée et exécuterez les tâches suivantes :
Pour être considéré avec succès pour ce poste, vous devez avoir :
Atout :
Ce que nous offrons
Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.
À propos de Rio Tinto
Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l'aluminium, des minéraux critiques et d'autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations. Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d'innovation et d'amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.
Chaque voix compte
Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l'aise d'être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l'impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l'origine ethnique, à la religion, à l'âge, à l'orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.
Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d'Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d'origines diverses.
La période de candidature prend fin le 7 juin 2024 (Rio Tinto se réserve le droit de retirer l'affichage de postes avant cette date).
Travailler chez Rio Tinto, c'est aussi choisir de faire partie d'une entreprise désignée comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal et l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada en 2024 et ce pour une 5e année consécutive. Pour plus d'informations, cliquez ici :
#FR
#Li-hybrid
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End User Compute Specialist
About the role
Find better ways to provide the materials the world needs.
We are looking for an End User Compute Specialist to manage the ongoing operations and maintenance of all end user compute solutions across Rio Tinto, according to defined SLAs and in alignment with published strategies. This includes the global desktop environment, software packaging & deployment, vendor performance management and daily operations.
Reporting to the Lead , End User Compute , you will be part of a diverse team and you will execute the following tasks:
To be successfully considered for this role, you will have:
Asset
What we offer
About Rio Tinto
Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminum, critical minerals and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive. We have been mining for almost 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can't do it on our own, so we're focused on creating partnerships to solve problems, create win-win and meet opportunities.
