Administrateur Salesforce - Burlington, Canada - Vicwest Building Products

Vicwest Building Products

Verified Company

Burlington, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Position Summary**:
**Key Accountabilities**:

- Être le principal point de contact dans le cas de questions/demandes/problèmes de la part des utilisateurs des divisions.
- Gestion de la configuration des utilisateurs nouveaux/existants et maintien des droits d'accès.
- Support aux multiples intervenants parmi les entreprises de Kingspan Group et recueillir les exigences.
- Implanter Salesforce dans les nouvelles entreprises sous la direction de l'équipe mondiale Salesforce de Kingspan.
- Transformer les exigences d'affaires en solutions système.
- Conception et configuration des nouvelles fonctionnalités du système sous la supervision de l'Équipe mondiale Salesforce.
- Faciliter l'expérience globale de l'Utilisateur et l'adoption du système et la communication.

**Qualifications**:

- Minimum de 2 années d'expérience avec un système similaire de Gestion relation client GRC/CRM &/ou Planification des ressources de l'entreprise PGI/ERP de niveau utilisateur ou support.
- Expérience dans l'industrie de la fabrication serait un atout.
- Doit être en mesure de bien saisir et documenter les exigences pour le système, ses fonctionnalités/procédés d'affaires.
- Doit être orienté utilisateur.
- Excellentes aptitudes de collaboration, habiletés d'influence afin de favoriser l'adoption par les utilisateurs et faire progresser l'expérience utilisateur.
- Capacité d'avoir une vision d'ensemble et de solides habiletés de communication verbales et écrites en anglais.
- Désireux et disposé à voyager 10% du temps dans de différentes locations au besoin

**Benefits**:
**Interested in this role?**:
**What you can expect from Vicwest**:

- A SAFE Work Environment: Safety is our first priority
- Competitive Wages
- Long-term Employment Opportunities
- Continuous Opportunities for Advancement
- Dental and Health Benefits
- Retirement Savings Plan
- Employee Service Recognition Program