Coordonnateur(trice) des opérations de site - Montreal - Groupe Écorécréo inc.

    Groupe Écorécréo inc.
    Groupe Écorécréo inc. Montreal

    2 days ago

    Full time
    Description
    Le Groupe Écorécréo opère cinq différentes marques sur près de 15 emplacements dans le domaine récréotouristique. Notre équipe de 12 employés permanents et plus de 250 employés saisonniers (été et hiver) est jeune et dynamique. Pour en savoir plus sur le Groupe Écorécréo :

    (Poste saisonnier)
    Sous la direction du chargé de projet aux opérations, le/la Coordonnateur(trice) des opérations de site est le pilier terrain qui assure la sécurité, la continuité de service, la qualité haut de gamme des installations/équipements et une expérience visiteur exceptionnelle sur notre site. La personne coordonne les équipes, applique les standards et procédures, gère les imprévus, et met en place des améliorations concrètes pour optimiser les opérations au quotidien.

    Rôle et responsabilité
    Le/la coordonnateur(trice) gèrera le site Aquazilla, module de jeux gonflables sur l'eau, situé au parc régional d'Oka.

    A. Sécurité et prévention
    • Assumer la responsabilité de la sécurité du site, assurer une vigie sur les risques d'accidents, proposer des solutions et appliquer les correctifs nécessaires ;
    • S'assurer que les employés et les visiteurs respectent les politiques, les procédures et consignes de sécurité (capacité, règles d'utilisation, zones interdites, comportements, inspections) ;
    • S'assurer que toutes les inspections quotidiennes sont effectuées et documentées (équipements, zones, accès, conditions) ;
    • Coordonner les interventions en cas d'incident et assurer les escalades vers les responsables (selon protocole).
    B. Gestion des opérations (excellence et continuité)
    • Coordonner le montage et le démontage du site en début et fin de saison, superviser les routines quotidiennes d'ouverture/fermeture ;
    • Assurer le fonctionnement quotidien du site et la continuité du service durant les heures d'ouverture ;
    • Superviser la gestion des stocks essentiels (EPI, matériel opérationnel) ;
    • Veiller au respect de standards haut de gamme : propreté, état des installations, état des gonflables, présentation des zones, signalisation, qualité d'accueil ;
    • S'assurer de l'excellence du service (accueil, expérience, résolution rapide des irritants, cohérence des standards) ;
    • Réagir rapidement et efficacement aux imprévus tels que la gestion d'incidents, les plaintes des visiteurs, la météo, les bris, la surcharge de travail. Proposer et appliquer des solutions ;
    • Identifier des opportunités d'amélioration (flux, temps d'attente, organisation équipe, qualité service) et implanter des actions correctives.
    C. Gestion des ressources humaines (équipes terrain)
    • Participer à l'embauche lorsque requis, s'assurer de l'intégration et de l'accueil des employés ;
    • Assurer la formation des employés; sécurité, expérience visiteur, standards de service, procédures d'opération ;
    • Mobiliser, encadrer, évaluer la progression et les performances; faire du coaching terrain ;
    • Appliquer les réglementations internes, externes et légales (conduite, SST, normes de service) ;
    • Planifier et gérer les horaires selon l'achalandage, la météo, les événements prévus, etc.
    Exigences et compétences
    • Diplôme d'études secondaires
    • Maîtrise de la suite Microsoft Office.
    • Bilinguisme FR/EN (oral et écrit). Notre clientèle étant internationale, vous aurez à communiquer avec eux de façon quotidienne et interagir avec eux lors de situations complexes ou en situation d'urgence. Un niveau intermédiaire de l'anglais est requis.
    Aptitudes et habiletés
    • Leadership terrain, capacité à encadrer une équipe dans un environnement dynamique
    • Orientation client forte : créer une atmosphère accueillante et mémorable
    • Excellente gestion des priorités, sang-froid, résolution de problèmes, sens de l'organisation
    • Flexibilité : horaire variable (soirs, fins de semaine, jours fériés)
    Les dates de début et de fin d'emploi peuvent être discutées. Le nombre d'heures en début et fin de saison peuvent également être discutées.

  • Nous recherchons un Directeur Opérations pour joindre notre équipe Logistique. · ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Responsable des Opérations du Site

    Only for registered members

    Serez le porte-parole de Knapp Inc. auprès des clients. · ...

    Varennes, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Opération et entretien d'un site récréotouristique

    Only for registered members

    L'organisation Éco-Nature est un organisme à but non lucratif qui œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis 1985. · ...

    Laval, QC HL M

    1 week ago

  • Work in company

    District Manager

    Only for registered members

    K'(Prime) Technologies Inc., a global imaging services company based in Calgary, Alberta seeks motivated problem-solving individuals for its team of over 130 skilled imaging services technicians across Canada. · Scheduling Assignments · . Coordinate and manage the scheduling and ...

    Greater Montreal Metropolitan Area

    1 month ago

  • Work in company

    Hydro Discovery Program

    Only for registered members

    We are offering a permanent position from day one with individualized mentoring for 2 years. · Participation in large-scale projects in an important role for the company, · four rotation exploration of key positions and sectors of ANDRITZ Canada, · integration at all stages of a ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Senior Custom Cabinet Maker

    Only for registered members

    SOLLeSOLUTIONS is seeking Senior Custom Cabinet Maker with advanced technical expertise, leadership capability, and ability to coordinate between shop manufacturing, on-site installation. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Superviseur du site/Support Representative I, Managed Services

    Only for registered members

    · Superviseur du site · Ricoh recherche actuellement une personne motivée pour superviser les opérations quotidiennes d'un site comptant 1 à 3 personnes. Le superviseur de site est la personne de référence sur place pour les questions relatives aux clients et au respect des cont ...

    Montreal $18.50 - $19 (CAD) Full time

    2 days ago

  • Work in company

    Superviseur du site/Support Representative I, Managed Services

    Only for registered members

    JOB DESCRIPTION · Superviseur du site · Ricoh recherche actuellement une personne motivée pour superviser les opérations quotidiennes d'un site comptant 1 à 3 personnes. Le superviseur de site est la personne de référence sur place pour les questions relatives aux clients et au ...

    Montreal

    2 days ago

  • Work in company

    SRE FinOps Specialist

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    WorkJam solves common problems faced by global frontline enterprises through scheduling tools task management communication learning within a single app leading to recognition as 2024 World Future Award winner for Innovation in Workforce Management. We're proud of our dedicated t ...

    Montreal, Canada

    1 week ago

  • Work in company

    Sr Data Scientist/Data Engineer

    Only for registered members

    Nomic is a biotech company that has developed nELISA technology for measuring biology. The company aims to make biology easier to measure and discover biomarkers for early disease detection. · Designing, building, iteratively improving, and fully automating the data pipelines and ...

    Montréal, QC

    3 weeks ago

  • Work in company

    District Manager

    Only for registered members

    We are seeking motivated problem-solving individuals to join our team of over 130 skilled imaging services technicians who play a vital role in Canada's aviation security.The District Manager Imaging Operations is the key leader responsible for overseeing managing imaging activit ...

    Montreal

    1 month ago

  • Ricoh is currently looking for career-oriented individual to supervise the day-to-day operations and staff of specified location. · Responsible for effective implementation and management of Ricoh Service Excellence · Handles formal contact with the customer on a daily basis · Pr ...

    Montreal Full time

    2 weeks ago

  • The Facilities & Office Operations Coordinator ensures the smooth safe and efficient daily operation of our workplace. · Supervise daily facility operations including maintenance cleaning repairs and general upkeep. · Coordinate with contractors landlords and vendors for repairs ...

    Montreal

    3 weeks ago

  • Ricoh is currently looking for career-oriented individual to supervise the day-to-day operations and staff of specified location. · Gère les contacts formels avec les clients au quotidien. · Ambesure l'exactitude des salaires en supervisant et en corrigeant toutes les pointages. ...

    Montreal

    2 weeks ago

  • Work in company

    Hydro Discovery Program

    Only for registered members

    We are seeking a hydro discovery program engineer to join our team. · A bachelor's degree in mechanical or electrical engineering, or a bachelor's and master's degree in those fields. · 0-3 years of experience in engineering. · A keen interest in innovation and large-scale projec ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    IT Infrastructure Architect

    Only for registered members

    This is a temporary full-time position based in Montréal operating in a hybrid model with four days of remote work. · ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Partenaire d'Affaires

    Only for registered members

    + American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin d?aider à créer un a ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Clinical Trial Assistant

    Only for registered members

    L'assistant aux essais cliniques fournit un soutien à l'équipe des opérations cliniques dans l'exécution de tous les aspects des activités d'essais cliniques et d'opérations réglementaires conformément aux ICH/BPC, aux réglementations applicables et aux SOP/politiques de 35Pharma ...

    Montreal, Quebec

    1 week ago

  • Notre entreprise recherche un architecte solutions qui relie le chef d'équipe de l'architecture solutions pour soutenir toutes nos opérations. · Vos missions · Concevoir une architecture de solution concernant domaine opérationnel . · Définir architectures cibles feuilles route ...

    Montréal, Qc Full time

    2 days ago

  • Work in company

    Responsable des opérations intégrées

    Only for registered members

    Métaux Torngat recherche un responsable des opérations intégrées pour rejoindre son équipe basée à Montréal. Le candidat idéal possèdera une solide expérience industrielle et des capacités analytiques de niveau conseil. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

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