Conseiller Technique - Lachine, Canada - Silencieux Federal Mufflers

Silencieux Federal Mufflers
Silencieux Federal Mufflers
Verified Company
Lachine, Canada

1 week ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Silencieux Federal est à la recherche d'un conseiller technique à temps plein. Le conseiller technique communique directement avec les clients et travaille à répondre à leurs attentes en matière d'entretien et de réparation.

Ce poste assure la communication entre le mécanicien et le client. Une bonne communication en français et en anglais est essentielle. Des expériences de plus de 2 ans en service à la clientèle sont nécessaires et idéales.

**Tâches**:

- Comprendre les besoins du client et fournir une solution complète ;
- Répondre rapidement aux demandes des clients, que ce soit par téléphone ou en personne ;
- Gérer les situations délicates de manière professionnelle ;
- Effectuer et analyser les commandes de réparation avec les clients ;
- Estimer le coût et la durée des interventions de maintenance et de réparation. S'assurer que la facture finale est conforme à l'estimation et que le véhicule est livré à temps ;
- Planifier les travaux d'entretien et de réparation ;
- Utiliser un logiciel de gestion des commandes.

**Profil souhaité**:

- Connaissance des tendances du marché dans l'industrie des services automobiles ;
- Connaissance et compréhension des composants mécaniques automobiles ;
- Capacité à travailler efficacement avec un logiciel de commande de pièces automobiles et de gestion des ordres de travail ;
- Permis de conduire valide dans la province d'emploi.

**Ce que nous offrons**:

- Gym sur place
- Café et fruits gratuits
- Rabais pour les employés
- Un environnement d'équipe collaboratif et positif.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent (du lundi au vendredi de 8h à 17h)
Salaire : A discuter

**Salary**: From $22.50 per hour

Schedule:

- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Lachine, QC H8T 2Y3: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Language**:

- English (preferred)
- French (preferred)

Work Location: In person
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