Représentant Service à La Clientèle - Boucherville, Canada - Service alimentaire Gordon
Description
Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrièreTu es à la recherche d'un travail où tu pourras mettre de l'avant tes qualités de service à la clientèle tout en te développant?
Aimerais-tu joindre une compagnie en pleine croissance qui est guidée par des valeurs familiales et qui offre des avantages compétitifs?
Deviens un des ingrédients de notre recette gagnante
**L'horaire de travail**:
- Samedi et dimanche de 8h00 à 16h00
- Durant la période estivale: temps plein
- Possibilité de travailler également quelques heures du lundi au vendredi selon disponibilités
- Disponibilité demandée pendant les jours fériés
**Ce que nous offrons**:
- Télétravail
- Belle ambiance de travail, culture familiale et opportunités d'avancement
**Principales tâches**:
- Fournir aux clients un service à la clientèle amical et efficace ainsi que de l'assistance concernant la prise de commande et le processus de livraison (par téléphone, courriel, texto ou messagerie instantanée)
- Répondre aux demandes des clients pour assurer leur satisfaction
- Participer aux séances de formation continue
- Organiser les livraisons d'exception en collaboration avec l'équipe du transport, les services de commande ou de livraison indépendants
- Gestion des crédits
- Fournir de l'assistance pour la gestion de la communication des rappels
- Assister les représentants et les clients au niveau du statut des produits et du système dans les divisions et les centres de distribution
- Réaliser d'autres tâches au besoin à la demande de son superviseur
**Compétences recherchées**:
- Se démarquer par une excellente communication écrite et orale en français et en anglais
- Posséder une belle expérience en service à la clientèle; en centre d'appel un atout
- Se démarquer par une excellente capacité d'organisation et de gestion du temps
- Être motivé par la résolution de problèmes
- Faire preuve d'autonomie, de confiance, d'organisation et de débrouillardise
- Aimer travailler dans un environnement dynamique avec un rythme rapide
- Avoir une bonne capacité d'adaptation
- Être reconnu par sa capacité à bâtir des liens, réseauter et appliquer les pratiques commerciales
- Être à l'aise avec différents logiciels et outils informatiques
- _______________________________
- Service alimentaire Gordon est un employeur appliquant un programme d'accès à l'égalité en emploi en s'efforçant d'offrir un milieu de travail inclusif qui implique tout le monde et qui tire profit des talents diversifiés de ses employés._
- Si vous avez besoin de mesures d'accommodement raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche en raison d'un handicap, veuillez nous soumettre votre demande à et utiliser les mots « Demande de mesures d'accommodement » dans votre ligne d'objet._
GFSQ
Type d'emploi : Temps Partiel
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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