Group Benefits Plan Design Quality Senior Analyst - Montreal - Manulife Financial Corporation

    Manulife Financial Corporation
    Manulife Financial Corporation Montreal

    6 hours ago

    Full time
    Description

    The GB Plan Design Quality Senior Analyst ensures adherence of client transaction and services to all defined processes and client service standards and requirements.

    Position Responsibilities:

    • Conducts full quality review on the logs and tasks completed by the Plan Design installation administrators and communicates findings that management and team can understand.

    • Identify areas of improvement in installation administrators' performance through trending and analysis.

    • Communicate performance and behavioral expectations to Operational Leaders and provide ongoing feedback against performance expectations.

    • Inform the team of changes in policies and processes.

    • Initiate process improvements to effectively align team's capabilities with current and future need.

    • Conduct calibration sessions to ensure uniformity of understanding.

    • Recommend and facilitate training programs necessary to drive performance improvement and to new Quality Analyst.

    • Provide post-training/nesting support to new QA's such as, but not limited to - auditor's review, peer audit, question support, root cause and trending analysis.

    • Assist Team Leader on rework investigation and help in formulating ideas/initiatives to reduce rework.

    • Support SOX, SOC audit activities where required

    Required Qualifications:

    • Knowledge in MS Office Applications (Word, Excel, PowerPoint)

    • Strong technical, analytical, organizational, and problem-solving skills

    • High level of accuracy, attention to detail and ability to exercise flexibility and judgement.

    • Must know how to conduct root cause analysis for error trending report.

    Include but are not be limited to:

    • Open internally to GB Plan Design Teams only

    • Candidate must meet or exceed job expectations in current role

    • Must be expert on GB Plan Design processes

    • Bilingual in French and English preferred

    • Knowledge of GB systems such as:

      • Manuconnect - Traditional and Admin Advantage setups

      • CPM

      • Navigator II

      • Clients II

      • ESC

      • MedOne

      • Pre-screening/QC-10%

      • Documents

      • Webpak

    When you join our team:

    • We'll empower you to learn and grow the career you want.

    • We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

    • As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

    About Manulife and John Hancock

    Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit

    Manulife is an Equal Opportunity Employer

    At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.

    It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact

    Referenced Salary Location

    CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest

    Working Arrangement

    Hybrid

    Salary range is expected to be between

    $52,650.00 CAD - $87,750.00 CAD

    Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. If you are applying for this role outside of the primary location, please contact for the salary range for your location.

    Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact for more information about U.S.-specific paid time off provisions.

  • Work in company

    Senior Analyst

    Only for registered members

    L'Office du CIO constitue la colonne vertébrale opérationnelle de la fonction TI mondiale de notre client. Le titulaire du poste soutient le Directeur dans la gestion quotidienne des opérations financières TI : gestion budgétaire, suivi des fournisseurs et production de rapports ...

    Greater Montreal Metropolitan Area $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    2 weeks ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Banque Nationale

    Analyste senior · C'est un rôle spécialisé en analyse financière et en processus comptables qui te permet d'agir à titre de responsable dans l'équipe de Comptabilité - Filiales, à la Banque Nationale. · Fermeture mensuelle des états financiers et qualité des informations produite ...

    Montreal $72,000 - $140,000 (CAD) per year

    5 hours ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    Le Bureau du CIO constitue la colonne vertébrale opérationnelle de la fonction TI mondiale de notre client. Le titulaire du poste soutient le Directeur dans la gestion quotidienne des opérations financières TI : gestion budgétaire, suivi des fournisseurs et production de rapports ...

    Greater Montreal Metropolitan Area

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    Le Bureau du CIO constitue la colonne vertébrale opérationnelle de la fonction TI mondiale. Le titulaire du poste soutient le Directeur dans la gestion quotidienne des opérations financières. · Assurer la discipline financière au sein de l'organisation TI mondiale. · Construire e ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    Bâtissez l'avenir avec nous Sous la responsabilité du directeur des opérations de fonds, l'analyste sénior des opérations de fonds joue un rôle central au sein de l'équipe opérationnelle d'iAGAM Ce poste exige un haut niveau d'expertise et de compétence dans les domaines des marc ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste Sénior

    Only for registered members

    Voir au-delà des chiffresMC · À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd'hui, nous comptons plu ...

    Montreal, Quebec $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    2 weeks ago

  • Work in company

    Senior Analyst

    Only for registered members

    Le Bureau du CIO constitue la colonne vertébrale opérationnelle de la fonction TI mondiale de notre client. Le titulaire du poste soutient le Directeur dans la gestion quotidienne des opérations financières TI : gestion budgétaire, suivi des fournisseurs et production de rapports ...

    Montreal $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    2 weeks ago

  • Work in company

    Analyste Sénior

    Only for registered members

    Voir au-delà des chiffresMC · À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd'hui, nous comptons plu ...

    Montréal, QC $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    Nous recherchons un analyste senior pour participer à la production des états financiers mensuels et divers rapports financiers. L'analyste doit s assurer que l information financière est adéquate et exempt d erreur. · Préparez les états financiers mensuels; · Analysez les contra ...

    Montreal, Quebec $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    2 weeks ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    Une carrière en tant qu'analyste senior dans l'équipe de la Comptabilité, Marchés des Capitaux et Filiales, à la Banque Nationale. · Ton emploi · Participer à la clôture mensuelle : préparation des écritures et rapprochement des comptes.Analyser et examiner les comptes sous ta re ...

    Montreal

    3 weeks ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    + Superviser quotidiennement la valeur liquidative (VL) réalisée par notre partenaire externe pour plusieurs fonds communs de placement et fonds distincts. · Examiner le processus entourant la validation quotidienne du panier d'ETF. · S'assurer de l'exactitude des données financi ...

    Montreal

    3 weeks ago

  • Work in company

    Analyste senior

    Only for registered members

    Lune carrière en tant qu'analyste senior dans l'équipe de Comptabilité – Filiales, · Ton emploi · Participer à la fermeture mensuelle des états financiers et assurer la qualité des informations produites, · Analyser les écarts significatifs, interpréter les variations et proposer ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Senior Financial Analyst/Analyste Financier Sénior

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    Veriforce est l'entreprise de technologies et de services SaaS à la croissance la plus rapide dans le domaine mondial de la gestion des risques de la chaîne d approvisionnement. · Maisons · ...

    Greater Montreal Metropolitan Area

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste Sénior

    Only for registered members

    Voir au-delà des chiffresMC · À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd'hui, nous comptons plu ...

    Montreal $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Senior Financial Analyst/Analyste Financier Sénior

    Only for registered members

    Nous recherchons un(e) analyste financier senior rigoureux(se) et analytique pour se joindre à notre équipe. · Produire des analyses financières et opérationnelles, ainsi que des rapports de KPI, en mettant l'accent sur les tendances, les prévisions et les plans d'actions correct ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste d'affaires senior

    Only for registered members

    + L'analyste d'affaires responsable est chargé d'analyser le contexte et les besoins ou processus d'affaires du client. · + Baccalauréat universitaireDiplôme comptable un atout8 années minimum en expérience pertinente dans la comptabilité et les finances.4 ans minimum de rôle ana ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company Remote job

    Analyste fonctionnel – Senior

    Only for registered members

    Nous vous offrons bien plus qu'un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Senior Financial Analyst

    Only for registered members

    DESCRIPTIF · (English will follow) · Tu veux un rôle en finance où les chiffres influencent réellement les décisions marketing et opérationnelles ? · Tu aimes travailler avec de la donnée (CAC, ROI, SKU, inventaire) plutôt que simplement analyser des états financiers ? · Tu es à ...

    Montreal, Quebec $75,000 - $115,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Analyste d'affaires senior

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    Astek est un leader mondial en conseil technologique. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique.Au Canada, notre expertise reconnue en TI nous permet de collaborer avec des organisations d'envergure. · Rejoignez une équipe passionnée qui mise sur la qualité ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste SOC Senior

    Only for registered members

    Vous êtes passionné.e par la cybersécurité opérationnelle, la surveillance des menaces et la réponse rapide aux cyberincidents ? · ...

    Greater Montreal Metropolitan Area

    2 months ago

  • Work in company

    Analyste financier senior

    Only for registered members

    Analyser la viabilité d’acquisitions potentielles de terrains · Effectuer une due diligence financière et une êtude de faisibilité · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

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