Image Desk Auto Appraiser Nouveau - Montréal, Canada - Definity Financial Corporation

Definity Financial Corporation

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

ID de tâche : 7347
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Montreal, Canada
Échelle salariale : $48,700 - $89,800

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Examiner et évaluer des estimations de dommages électroniques.
- Effectuer l'estimation et négocier avec les ateliers de réparation concernant les méthodes de réparation et les prix appropriés.
- Contrôler les dépenses des ateliers de réparation en faisant un suivi rapide de toute demande supplémentaire.
- Effectuer des estimations à distance et négocier avec des tiers.
- Passer en revue et effectuer des estimations basées sur des photos.
- Traiter rapidement les réclamations pour pertes totales.
- Participer aux réunions sur le rendement de l'équipe.
- Couvrir toutes les régions du Canada (se familiariser avec les particularités des différentes régions).
- Remplir les documents d'information Autosource pour les fichiers de perte totale et les véhicules volés (véhicule non visible non
- Fournir une expertise technique aux experts en sinistres, lorsque demandé.
- Maintenir un haut niveau de connaissance en matière de techniques de réparation automobile, de logiciel d'estimation, de matériel et d'évaluation de véhicules.
- Mettre à jour ses compétences professionnelles en fonction des nouvelles technologies.
- Gérer les problèmes liés aux dommages physiques quotidiens complexes.
- Faire preuve d'un souci de la précision et du détail élevé.
- Servir de personne-ressource technique pour aider les membres de l'équipe avec moins d'expérience.

**Qu'apportez-vous à ce rôle?**
- Avoir au moins un an d'expérience directe en estimation des dommages matériels auto ou de collaboration avec un service d'imagerie ou l'équivalent.
- Détenir un permis de réparateur de carrosserie automobile (classe A ou B, licence 310B OU Sceau rouge).
- Détenir un certificat de qualification du Groupement des assureurs automobiles est également un atout (Québec seulement).
- Connaître et maîtriser le logiciel d'estimation Audatex Solera est un atout.
- Avoir des connaissances techniques des réparations de carrosserie et mécaniques est un atout.
- Détenir un diplôme collégial, universitaire ou technique est un atout.
- Avoir une bonne connaissance pratique de l'industrie des collisions.
- Travailler avec une supervision mínimale.
- Avoir réussi les cours techniques ou d'I-Car est un atout.
- Maîtriser le système d'exploitation Windows et Microsoft Office (Excel).
- Avoir des compétences en communication verbale et écrite remarquables.
- Offrir un service à la clientèle empathique.
- Tisser des relations collaboratives avec la clientèle à l'interne comme à l'externe.
- Posséder d'excellentes compétences en matière de négociation.
- Être enthousiaste et avoir un accent sur les résultats.
- Être en mesure de travailler dans un environnement au rythme soutenu avec des changements fréquents.
- Contribuer à un sentiment de compréhension et d'inclusion à la résolution de problèmes.
- Être une personne fiable avec d'excellentes aptitudes interpersonnelles verbales et écrites.
- Être bilingue à l'oral et à l'écrit (français et anglais) est un atout.
- Effectuer d'autres tâches au besoin.

Échelle salariale: $48,700 - $89,800