Agent Service à La Clientèle - Toronto, Canada - Foundever

Foundever

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Responsabilités principales**:

- Traiter les appels de service entrants en français et en anglais.
- Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle.
- Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels.
- Naviguer dans plusieurs systèmes

**Travaillez avec nous et vous profiterez**:

- Formation pratique et entièrement rémunérée
- Les avantages du travail à domicile comprennent l'économie de temps, d'argent et de l'environnement.
- Les avantages comprennent une assurance médicale, dentaire, vie et vision et une contribution à un REER jumelée par l'entreprise.

**Qualifications**:

- Vous pouvez parler et écrire couramment le français et l'anglais.
- Vous êtes âgé(e) de 18 ans ou plus
- Vous avez un diplôme d'études secondaires (ou l'équivalent du GED)
- Vous pouvez passer une vérification des antécédents criminels
- Vous êtes désireux de faire progresser votre carrière au sein d'une entreprise fiable.
- Vous travaillez bien en équipe ou de manière indépendante
- Vous êtes capable de vous engager à travailler 40 heures par semaine.

**Équipement et Internet requis**:
Vitesse Internet - 5.0 Mbps en téléchargement et 5.0 Mbps en téléversement

Casque d'écoute USB à réduction de bruit

Moniteur indépendant

Espace de travail calme et sans distractio