Aviseur Technique - Laval, Canada - LTR Location

LTR Location

Verified Company

Laval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

As-tu le goût de faire partie d'une entreprise familiale en croissance?

As-tu un intérêt pour les équipements de construction?

Es-tu doué pour le service à la clientèle?

Si oui, ce poste est pour toi

Location LTR est une entreprise de location d'outils et d'équipement de construction basée sur un service à la clientèle de haute qualité. Nous profitons de chaque interaction avec notre clientèle pour améliorer leur expérience chez nous

**Nous t'offrons**:

- Salaire à partie de 22.00 $ / Heure
- 4 Congés rémunérés pour maladie/ obligation familiale
- Assurance collective
- REER collectif avec part de l'employeur
- Conciliation travail-famille
- Club social
- Activités d'entreprise
- Vêtement de travail

**Description du poste**

Sous la supervision du directeur de succursale, le ou la titulaire du poste planifie et organise les routes des mécaniciens d'engins de chantier et reçoit les appels de service.
- Répondre, par courriel ou par téléphone à des demandes d'informations concernant les bris d'équipements du centre de location.
- Effectuer un diagnostic au téléphone avec le client et tenter de solutionner les problématiques à distance;
- Gérer le calendrier des mécaniciens;
- Coordonner la répartition des mécaniciens de chantier sur des appels de service, au besoin, selon le type de bris et la localisation du chantier;
- Commander les pièces nécessaires aux réparations;
- Exécuter la fermeture des bons de travail des appels de service et les remettre pour facturation;
- Gérer les horaires d'entretien régulier des équipements de location;
- Tenir à jour des dossiers sur chacun des équipements et des véhicules qui en nécessitent.

**Qualifications et exigences**:

- Aptitudes pour le service à la clientèle
- Bonne gestion du stress
- D.E.P. en mécanique ou pièces (un atout)
- Bonne connaissance de la mécanique (atout)
- Maîtrise de l'anglais (atout)
- 1 à 2 ans d'expérience dans le domaine de la location d'outils, la construction ou secteur similaire