Chef de Territoire - Longueuil, Canada - LENNOX EMEA

Description

Profil de la société:
**Lennox International**
**(LII** ) Fournisseur leader mondial de solutions innovatrices dans le domaine du chauffage, de ventilation et de climatisation.

Depuis plus d'un siècle, Lennox International a construit un patrimoine solide en matière d'innovation et responsabilité. Notre position en tant que chef de file de l'innovation nous inspire et motive de toujours promouvoir une utilisation plus efficace de l'énergie et un meilleur environnement grâce au fonctionnement de nos produits.

Notre personnel engagé et diversifié est déterminée à fournir des solutions en matière de climatisations qui offrent le plus de valeur et confort à nos clients.

Nous sommes fiers d'avoir inculqué un sens commun de responsabilité et d'engagement parmi nos 10,000 employés situé en Amérique du nord, Amérique du Sud, Europe, Asie & Australie.

Description de l'emploi:
Le titulaire de ce poste trouve des clients potentiels et interagit avec les clients existants de manière à augmenter les ventes de produits et de services. Il se concentre principalement sur les clients potentiels et existants de son marché local et peut également se charger d'un nombre réduit de comptes clients importants ou nominatifs.

Liste partielle des tâches:

- Sélectionne les produits appropriés ou aide les clients à les choisir en fonction de leurs besoins, des caractéristiques des produits et des règlements applicables.
- Négocie les prix, les conditions de vente et les conventions de service.
- Facilite l'établissement de relations positives et durables avec les clients pour assurer leur satisfaction après-vente et les fidéliser.
- Crée des plans mensuels, trimestriels et annuels pour les comptes et les territoires.
- Encadre et conseille les représentants commerciaux moins chevronnés selon les besoins.

capacités professionnelles:
Le titulaire doit détenir un baccalauréat ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience. Au moins deux années d'expérience connexe sont requises. Il doit posséder de solides facultés relationnelles et une grande capacité d'écoute, de persuasion, de négociation et de gestion du temps.

Le titulaire doit connaître les principes et les méthodes de présentation, de promotion et de vente de produits et de services, ce qui comprend les stratégies et les techniques de marketing, les démonstrations de produits, les techniques de vente et les systèmes de contrôle des ventes. Il doit également connaître les principes et les processus applicables à la prestation de service, notamment en ce qui a trait à l'évaluation des besoins et de la satisfaction des clients et aux normes de qualité des services fournis.

Il est essentiel que le titulaire sache communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit. Il doit détenir une connaissance intermédiaire du secteur d'activité et des produits de l'entreprise et savoir utiliser Microsoft Office et les logiciels de gestion des relations avec la clientèle.