courtier, assurance des particuliers - Quebec City, Canada - Spartanium Inc

Description

Le courtier, assurance des particuliers est responsable d'un module de clients principalement reliés à des comptes commerciaux.
Responsabilités
Transiger avec la clientèle dans un contexte de vente, renouvellement, modification ou de rétention tout en offrant une expérience-client de haute qualité;
Offrir un service personnalisé à sa clientèle afin de développer une relation d'affaires de confiance avec chaque client;
Cibler les besoins de la clientèle afin d'y répondre en conseillant les couvertures appropriées et en offrant les produits et services pertinents;
Effectuer la mise à jour des dossiers de façon rigoureuse;
Expliquer les produits et les promotions de façon à faciliter la compréhension de la clientèle;
Maximiser les opportunités de développement par les ventes croisées auprès de la clientèle;
Prendre en charge les opportunités d'affaires qui lui sont référées afin de développer une relation avec le client potentiel;
Travailler en collaboration le département de l'assurance des entreprises et assurer une communication constante avec les gestionnaires de comptes;
Procéder à la perception des comptes à recevoir;
Assurer un excellent service après-vente.

Profil

Permis de l'Autorité des marchés financiers (AMF) en règle en assurance de dommages des particuliers;
Un minimum de trois (3) ans en assurance des particuliers;
Expérience en gestion de module, un atout;
Excellente maîtrise du français écrit et parlé
Connaissance de l'anglais écrit et parlé, un atout important;
Être reconnu pour son service à la clientèle ;
Organisation, autonomie et gestion des priorités ;
Professionnalisme et confidentialité.