Analyste Fonctionnel - Montréal, Canada - Hydro Québec

Hydro Québec

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Concours**:

**Titre à l'interne**:

- Analyste fonctionnel II**Statut**:

- Permanent**Durée**:

- Permanent**Lieu**:

- Montréal**Horaire de travail**:

- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:
- 15/09/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché._

**Qui nous sommes**

Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l'économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c'est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux.

**Votre mission**:
La mission de l'unité Service Technologies Numériques est d'offrir une solution à l'entreprise, une plateforme moderne de portail, de billetteries et des gestions de services TI. L'analyste fonctionnel aura la responsabilité de recueillir les besoins, de les situer dans la plateforme Service Now et de les prioriser avec l'ensemble des parties prenantes.

**Vos principales activités au quotidien**:

- Agir à titre d'expert et fournir les opinions dans son champ d'activité en intégrant plusieurs champs d'activités
- Analyser les besoins Informatiques et techniques des utilisateurs et recommander une solution fonctionnelle adaptée.
- Préparer des spécifications détaillées à partir desquelles les programmes seront écrits dans le cadre de projets de toute envergure.
- Définir la portée et les objectifs d'un système informatique en fonction des besoins des utilisateurs et définir ses spécifications fonctionnelles.
- Coordonner et soutenir les développeurs dans la mise au point de leurs programmes et mettre en place des plans d'action pour résoudre des problématiques complexes.
- Assister les utilisateurs et assurer les liens avec les parties prenantes.
- Concevoir, réaliser et tenir à jour les tests fonctionnels et d'assurance qualité.
- Analyser et réviser les difficultés de la logique du système existant et la documentation au besoin dans le cadre de systèmes complexes.
- Élaborer et faire le suivi des différentes stratégies reliées aux essais, à la formation, à l'Implantation, aux problèmes opérationnels des systèmes stratégiques de l'entreprise.
- Participer à la validation du matériel de formation et assurer le soutien au formateur.
- Agir à titre de porte-parole de l'entreprise lors de rencontres spécialisées dans son domaine d'affaires.
- Fournir des conseils et de la formation à des analystes moins expérimentés.
- Réaliser les tâches du Développeur au besoin

**.**:
**Domaines d'activités**:

- Services TI
- Billetteries
- Ressources humaines

**Votre profil**:
**Exigences**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique.
- Posséder un minimum de 6 ans à 9 ans d'expériences pertinentes en développement.

**Compétences et connaissances reliées au poste**:

- Avoir une très bonne connaissance de la plateforme Service Now à titre d'analyste et de configurateur.
- Avoir une bonne connaissance des processus ITIL.
- Avoir une bonne connaissance de découverte d'actifs TI avec différents outils.
- Démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes:

- Recommandation et prise de décision
- Centré sur le client
- Autonomie
- Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.

**Compétences essentielles à Hydro-Québec**:

- Travaille en équipe
- Agit avec ouverture et bienveillance
- Agile et orienté vers les résultats
- S'engage dans l'évolution

**Ce que nous offrons**
- Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
- Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
- Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d'un congé autofinancé
- Une gamme complète de programmes d'assurance maladie, vie et salaire
- Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

**Égalité des chances**

Des mesures d'accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d'optimiser leur recrutement.