- Des collègues dynamiques et engagés.
- La proximité de restaurants et de centres commerciaux.
- Un lieu de travail facilement accessible par transport en commun.
- Une organisation à dimension humaine.
- 20 jours de vacances après un an de service; 13 jours fériés payés et 10 journées de maladie par année.
- Un régime de retraite avantageux.
- Une contribution directe aux services à la population.
- Une rémunération équitable.
- Différentes mesures favorisant la conciliation travail et vie personnelle.
- Des avantages sociaux diversifiés.
- Des congés parentaux.
- Un programme d'aide aux employés ainsi qu'à leur famille.
- Un remboursement d'une partie des frais d'inscription à une activité physique.
- Des possibilités variées de formation.
- Une qualité de vie et un climat de travail stimulant.
- prêter assistance aux citoyennes et citoyens dans leurs démarches auprès des différents organismes et les accompagner dans l'utilisation des modes de service ainsi que des équipements disponibles dans la salle libre-service;
- offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes et traiter administrativement les documents liés à leur dossier d'aide financière de dernier recours, leur dossier de services publics d'emploi ou tout autres documents lié à notre offre de services;
- offrir des renseignements quant aux conditions d'admissibilité, aux démarches à effectuer ou, aux formulaires à remplir;
- veiller au bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau.
- Détenir un diplôme d'études secondaires ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
- Avoir trois années d'expérience pertinente aux attributions du préposé aux renseignements, notamment dans l'exercice d'attributions dans le domaine du renseignement auprès d'une clientèle.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale - Montérégie, Canada - La Fonction publique du Québec
Description
Vous êtes une personne dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin?
Devenez préposée ou préposé aux renseignements . Votre grande capacité d'adaptation et votre rigueur bénéficieront à l'ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs.
Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale est à la recherche de candidates et de candidats en vue de pourvoir deux emplois occasionnels de préposée ou préposé aux renseignements, au bureau de Services Québec de Beloeil, situé au 515, boulevard Sir-Wilfrid-Laurier, à Beloeil .
*Il est à noter que l'ensemble des tâches liées à l'emploi devront être effectuées en présentiel .
L'entrée en fonction est prévue en juin 2024 .
Joignez-vous à une organisation d'envergure qui regroupe plus de 7 000 personnes dont l'expertise et l'expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d'offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.
Faites partie de notre équipe
Les bureaux de Services Québec de la Montérégie offrent aux citoyennes et citoyens du Québec, ainsi qu'aux entreprises, l'accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux.
Notre équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et par sa facilité à s'adapter à la réalité des gens qu'elle doit aider. Intégrer l'équipe vous permettra de faire une différence dans la vie de la clientèle qui est parfois plus vulnérable, anxieuse et démunie.
De bonnes raisons de travailler avec nous :
Attributions
Au sein de notre équipe, vous serez responsable d'accueillir les citoyennes et les citoyens qui se présentent au bureau. Vous établirez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropriés. Vous les assisterez aussi dans leurs démarches auprès de différents ministères et organismes.
Plus précisément, votre rôle consistera à
Échelle de traitement : De à $, selon l'expérience
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
La fonction publique du Québec offre une foule d' avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Qué
Exigences de l'emploi :
Une personne qui a un nombre d'années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d'expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI).
Le candidat qui a un nombre d'années d'expérience inférieur à celui exigé est admis à la condition qu'il compense chaque année d'expérience manquante par une année de scolarité postsecondaire comportant une formation pertinente à l'exercice des attributions du préposé aux renseignements.
Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d'un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.
Autres éléments du profil recherché :
La personne recherchée est reconnue pour la qualité des services qu'elle offre. Elle démontre de fortes habiletés dans ses communications et possède un grand intérêt pour le service à la clientèle. En fonction des besoins exprimés, la personne est habile et créative pour proposer des solutions aux problématiques, et ce, dans le respect de l'application du cadre réglementaire.
Période d'inscription : Du 22 au 29 avril 2024 à 23 h 59.
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.
Inscription : L'inscription doit obligatoirement s'effectuer à l'aide du formulaire d'inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour vous inscrire au processus de sélection.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler vos scolarités et vos expériences de travail . C'est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.
Aucun curriculum vitae n'est accepté ni aucune candidature soumise par courrier, courriel ou télécopieur. Seules les personnes retenues seront contactées.
Informations sur les attributions de l'emploi : Madame Jocelyne Béland, par courriel
Informations sur le processus de sélection ou les attributions de l'emploi :
Informations sur les modalités d'inscription en ligne :
Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d'apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d'inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d'assistance en dotation pour la région de Québec, au , ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au .
La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploi à l'intention des femmes (pour certaines classes d'emplois particulières), des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.