Agent(E) Téléventes - Montréal, Canada - Rogers Communications

Rogers Communications

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminées à montrer à notre clientèle ainsi qu'à la population canadienne que nous les appuyons tout au long du processus. Notre équipe Expérience client est enthousiaste, empathique et désireuse de faire bouger les choses. Les gens nous passionnent et nous sommes prêts à leur offrir une expérience client ultime. Ce poste vous permet de travailler de la maison Chez Rogers, nous nous engageons à connecter les gens d'ici. Aimeriez-vous bâtir une carrière valorisante chez Rogers? Si c'est le cas, jetez un coup d'œil à l'occasion suivante:
**Agent(e) Téléventes**

**Date de début : 9 avril**

Chez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminées à montrer à notre clientèle ainsi qu'à la population canadienne que nous les appuyons tout au long du processus. Notre équipe Expérience client est enthousiaste, empathique et désireuse de faire bouger les choses. Les gens nous passionnent et nous sommes prêts à leur offrir une expérience client ultime. Ce poste vous permet de travailler de la maison Chez Rogers, nous nous engageons à connecter les gens d'ici. Aimeriez-vous bâtir une carrière valorisante chez Rogers? Si c'est le cas, jetez un coup d'œil à l'occasion suivante:
**Nous embauchons des spécialistes de Télévente pour les appels entrants à temps plein et vous pourrez TRAVAILLER À DOMICILE**

**Ce que nous recherchons**

Nous sommes à la recherche d'une personne spécialiste des ventes en appels entrants qui travaille avec enthousiasme et positivisme, qui démontre une passion pour l'écoute et qui veut sincèrement aider tous les gens avec qui elle interagit. La personne retenue travaillera dans un environnement dynamique en constante évolution. Vous devrez poser les bonnes questions pour découvrir les besoins de la clientèle tout en recommandant les produits et services qui ajoutent de la valeur. Vous favoriserez la collaboration au sein de votre équipe et des autres services afin de nous aider à travailler efficacement et à offrir un service à la clientèle de calibre mondial.

**Ce que vous y gagnez**

Nous croyons fermement qu'il faut investir dans nos équipes gagnantes et aider chaque personne à atteindre tout son potentiel. En tant que membre de l'équipe, vous aurez accès à une foule de ressources, d'occasions de croissance, de rabais et d'avantages, notamment les suivants:

- Poste en télétravail dès le premier jour
- Cette position offre un salaire compétitif, une prime basée sur la performance et une révision salariale basée sur la performance.
- Un régime d'assurance maladie et dentaire flexible et concurrentiel, un régime de retraite, des programmes de REER et de CELI ainsi qu'un régime de souscription d'actions doublées.
- Un rabais de 50 % sur tous les services de Rogers ainsi que sur les billets pour les matchs des Blue Jays, un rabais de 25 % sur les articles de TSC et un rabais de 20 % sur TOUS les accessoires sans-fil.
- Au total, 150 bourses de 2 500 $ pour l'entrée en première année des personnes admissibles et aux personnes à leur charge qui entreprendront des études postsecondaires à l'automne.
- Un congé payé pour bénévolat
- Des cotisations de contrepartie de l'entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez

**Croissance et perfectionnement**:

- Occasion d'élargir vos compétences et de participer à des programmes de mentorat et de développement du leadership dans le cadre de votre rôle.
- Ma Voie : programme de perfectionnement professionnel autodirigé

**Bien-être**:

- Programme d'aide aux employé-es et à leur famille (PAEF) de Homewood.
- Thérapie comportementale cognitive et thérapie virtuelle.
- Abonnement à tarif réduit au centre d'entraînement.
- Travailler pour une entreprise qui s'engage à contribuer à la protection de l'environnement aujourd'hui et pour les générations futures
- Chez Rogers, la diversité et l'inclusion nous tiennent à cœur, et nous reconnaissons que chaque personne apporte quelque chose de différent. Nous avons mis sur pied des groupes de soutien afin de sensibiliser nos collègues et d'établir une culture d'alliance pour les groupes en quête d'équité, notamment les personnes racisées, les personnes 2SLGBTQIA+, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les femmes. Nous avons tous et toutes quelque chose d'unique à offrir, et nous comprenons que nous puisons notre force dans ce qui vous distingue.

**Ce que vous ferez**
- Dans ce rôle, vous fournirez un support principaleme