Chargé Service Information à La Clientèle - Laval, Canada - Fournitures de bureau Denis
Description
**Chargé(e) service d'information à la clientèle**Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés.
**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
- Poste à temps plein, 35 heures par semaine, **lundi au vendredi, 8h30 à 16h30**:
- Rabais employé sur toute la marchandise
- **Régime d'assurance collective (accident/médicament, dentaire, salaire/invalidité, vie)**:
- **3 semaines de vacances après 1 an;**:
- Une formation rémunérée est donnée dès votre premier jour pour faciliter votre intégration dans votre nouveau rôle;
- **Un environnement de travail structuré et professionnel où toutes les ressources dont vous avez besoin sont à portée de main;**:
- L'apport de collègues expérimentés et motivés à vous aider à donner le meilleur de vous-même;
- **Des gestionnaires accessibles et ouverts** prêts à répondre à vos questions et à vous conseiller;
- Un milieu où l'initiative personnelle est valorisée.
**QUEL EST LE RÔLE DU/DE LA CHARGÉ(E) SERVICE D'INFORMATION À LA CLIENTÈLE?**
Sous la direction de la **Directrice Administrative des comptes corporatifs,** l'employé(e) réalisera diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service à la clientèle ainsi que pour la haute direction. Elle fournit un effort continu et effectue son travail selon les méthodes et procédures établies. Ses principales tâches consiste à:
- Mettre à jour les fiches prospects et clients inactifs
- Être responsable des demandes de catalogue par Internet.
- Être responsable des retours d'enveloppes
- Effectuer des fermetures de comptes
- Effectuer du travail administratif
**PROFIL RECHERCHÉS** du chargé(e) service d'information à la clientèle**:
- **Bilinguisme (atout)**:
- Facilité à travailler avec un ordinateur et capacité à travailler avec Microsoft, Outlook et Excel
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Travail d'équipe
- Organisé(e), rigoureux (se) et autonome
Lieu de travail: 2990 boul. Le Corbusier, Laval, H7L 3M2
**Horaire **:Lundi au vendredi, 8h30 à 16h30
- **Venez vous amuser à réussi avec nous**_
FBD
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif
Horaires de travail:
- Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Laval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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