Directeur(rice) relationnel(le), Services financiers commerciaux - Rouyn-Noranda, Canada - Royal Bank of Canada>

Description

Résumé du travail

Description du poste

Directeur(rice) relatonnel(le) , Services financiers commerciaux

Faites carrière avec nous

Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.

Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez des conseils d'expert aux partenaires internes, vous accomplirez un travail utile dans un environnement axé sur le travail d'équipe, le service, la responsabilité, la diversité et l'intégrité.

En quoi consiste l'occasion d'emploi ?

Vous vous distinguez par vos aptitudes à la vente et votre capacité de régler des questions commerciales complexes. Ce rôle a pour objectif d'assurer une gestion relationnelle efficace et d'offrir des conseils financiers de premier ordre grâce à une approche globale des secteurs spécialisés qui regroupe les ventes, les produits, les politiques du risque et les stratégies de marché, en vue d'offrir des solutions répondant aux besoins précis des sociétés commerciales au sein de leur secteur. Dans ce rôle de direction, votre expérience très étendue en analyse financière, en crédit et en acquisition de clientèle occupe le devant de la scène. Vos compétences certaines en élaboration de solutions, votre parfaite maîtrise de l'art de la vente, votre savoir-faire en gestion de portefeuille et vos aptitudes en service clientèle jettent les bases de votre réussite.

Quelles seront vos tâches ?

• Appliquer vos expériences de vente antérieures en matière de prospection et de génération d'indices aux nouveaux clients et aux clients actuels
• Démontrer vos habiletés en matière de gestion de portefeuille et d'atténuation du risque en passant en revue les états financiers pour connaître les tendances, contrôler les risques et effectuer des évaluations aux fins de restructuration du crédit
• Faire vivre aux clients une expérience exceptionnelle en leur offrant de meilleurs conseils financiers et d'affaires
• Tirer parti de l'expertise de RBC en identifiant des occasions de recommandation et en faisant des présentations accompagnées des recommandations appropriées aux partenaires de RBC
• Collaborer avec les diverses équipes et coordonner les efforts pour élaborer et exécuter une stratégie de contact clientèle
• Promouvoir l'optimisation numérique, en recommandant le Portefeuille RBC, l'appli Mobile RBC ainsi que leur utilisation régulière en renseignant les clients à leur sujet et en leur montrant comment ils fonctionnent

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

• Au moins trois à cinq ans d'expérience dans le secteur des services bancaires aux entreprises
• Expérience éprouvée en ventes et en expansion des affaires et une expérience exceptionnelle de gestion des relations avec les clients
• Compétences en matière de crédit : évaluer l'analyse financière et les risques, offrir des solutions de crédit structurées et présenter l'offre
• Expertise dans un secteur spécialisé (p. ex. immobilier, santé, agriculture)
• Expérience avec les nouvelles technologies de communication (p. ex., réunions en ligne, réseaux sociaux, services bancaires numériques et applications mobiles)
• Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

Atouts

• Connaissances approfondies des produits et services déterminées en fonction de la spécialisation dans un secteur d'activité
• Aptitudes pour l'acquisition de nouveaux clients (c'est-à-dire, faire la promotion de la proposition de valeur, rechercher des pistes de vente et générer des recommandations, répondre aux demandes des clients et faire des appels de sollicitation, demander des recommandations)
• Diplôme universitaire, idéalement en commerce, en administration des affaires, ou expérience équivalente.

EVP3P23

Compétences professionnelles

Détails supplémentaires de l'emploi

Adresse :

Ville :

Pays :

Nombre d'heures de travail par semaine :

Type d'emploi :

Secteur d'activité :

Type de fonction :

Type d'échelle salariale :

Date d'affichage :

Date limite des candidatures :

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
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Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

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