Représentant(E) Service à La Clientèle - Chicoutimi, Canada - STAS Inc.

STAS Inc.

Verified Company

Chicoutimi, Canada

3 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

STAS est un leader mondial spécialisé dans la conception, la fabrication, l'installation et le démarrage d'équipements de haute technologie destinés au marché de l'aluminium.

**EXEMPLES DE TÂCHES À RÉALISER**
- Fournir une expérience client exceptionnelle
- Écouter activement les clients, analyser leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées
- Traiter les soumissions et commandes client dans notre système ERP
- Faire le suivi de notre carnet de commande
- Participer à la vente de nos produits et services
- Trier et traiter les requêtes et les plaintes clients, participer à trouver des solutions adéquates
- Envoyer les sondages à nos clients

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Bilinguisme
- Posséder des connaissances informatiques de base (système Windows et navigation Internet)
- Aptitudes à l'écoute et à la communication éprouvées
- Ponctuel et respectueux
- Aime trouver des solutions
- Capable de travailler sur des taches multiples
- Professionnalisme
- Capacité de négocier, de manière judicieuse et avec des exigences d'efficacité

**FORMATION REQUISE**
- Formation dans un domaine pertinent
- Minimum 3 ans d'expérience en service à clientèle

**CONDITIONS D'EMPLOI**
- Salaire concurrentiel selon l'expérience
- Horaire de jour à 37,5/h semaine
- Possibilité d'un poste en télétravail
- Possibilité de travailler 4 jours semaine
- Vendredi après-midi de congé toute l'année
- Bonification chaque année
- Assurance collective
- Fonds de pension
- Et bien plus

**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**
- STAS offre maintenant à ses employés des places prioritaires en garderie disponibles pour leurs enfants dans tout le réseau de La grande famille des étoiles (Chicoutimi, Jonquière, Lac-Saint-Jean)
- Horaire flexible
- Conciliation travail — vie personnelle et familiale
- Programme de remboursement d'activités physiques
- Congés fériés et des congés maladie additionnels à ce qui est prévu par les normes du travail
- Atmosphère et environnement de travail convivial

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Chicoutimi, QC