Agent service à la clientèle restauration - Mont-Tremblant, Canada - Fairmont Tremblant

Description

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les
emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre
attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients
une clientèle unique.

Ce que l'établissement vous
offre :

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor

Stationnement gratuit

Uniformes et nettoyage fournis

Accès gratuit au centre sportif

Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail

Assurances collectives

Fond de pension

Possibilité de logement temporaire $$

Votre rôle :

Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant;

Aider les clients en ce qui concerne la composition du menu de manière informative
et utile;

Respecter les politiques, les procédures et les normes de service
relatives aux points de vente;

Connaître parfaitement la carte des boissons et les promotions;

Connaître parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur
contenu et leur méthode de préparation;

Servir et fournir les produits et services relatifs au service de la
restauration à tous nos clients selon les normes et les procédures à suivre à
la section attitrée;

Mettre en place, démonter et nettoyer les locaux avant, pendant et après
le service;

Aider à la propreté, à l'entretien et à maintenir l'image
professionnelle de l'hôtel;

Accueillir et prendre soin des clients;

Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont;

Participer aux réunions départementales ainsi qu'aux programmes de
formation;

Être prêt à travailler dans plusieurs départements tel que le
restaurant, bar, accueil, service aux chambres, lounge ainsi que banquets
et service traiteur;

Toutes autres tâches connexes.

Votre expérience et vos compétences incluent:

Connaissance
avancé du français et de l'anglais

Être
disponible pour travailler des heures coupées et avoir une flexibilité de quart
de travail en tout temps

Expérience
de 6 mois en restauration ou banquets

Un
cours en restauration sera considéré comme un atout

Responsable
et fiable, digne de confiance

Le
candidat doit avoir d'excellentes aptitudes en communication

Capable
de travailler en équipe