Conseiller ou conseillère en accommodement - Montreal - The Co-operators

Description

Entreprise: GCL
Service: Ressources humaines
Catégories d'emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Hybride
Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.
Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L'opportunité :
Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable. Comme notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie, notre personnel est notre priorité. Nous offrons une culture d'entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d'exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d'être. En vous joignant à nous, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe nationale des ressources humaines favorise une culture d'excellence de l'entreprise et de son personnel. Nous pensons en termes de stratégie et d'innovation afin de résoudre les problèmes organisationnels. La simplicité et l'efficacité opérationnelles sont nos mots d'ordre lorsque nous interagissons avec nos employés et employées. Nous adoptons une approche proactive de préparation pour l'avenir en créant des programmes agiles afin de maintenir notre avantage concurrentiel et d'attirer et de garder les talents d'exception.

En qualité de conseiller ou conseillère en accommodement, vous agissez en tant que spécialiste du domaine pour fournir des conseils aux membres du personnel vivant avec une invalidité et les aider à prendre des décisions. Vous dirigez la planification des mesures d'accommodement, aidez les gestionnaires lors de cas complexes et assurez la liaison avec les fournisseurs et les spécialistes afin de garantir une prise de décision cohérente et conforme aux politiques organisationnelles et aux exigences légales.

Vous vous occupez également d'évaluer l'incidence du handicap ou de l'affection invalidante sur l'accès et la participation au milieu de travail. Vous utilisez ces informations, en combinaison avec les lois provinciales applicables, la législation sur les droits de la personne, les normes de l'industrie ainsi que le jugement clinique, pour concevoir et faciliter des plans d'accommodement personnalisés qui garantissent que Co-operators remplit ses obligations légales en matière d'accommodement. Vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires et les superviseur·e·s afin de vous assurer que les accommodements appropriés en milieu de travail sont mis en œuvre et respectent les exigences professionnelles réelles.

Comment vous créez un impact :

• Gérer une diversité de situations d'accommodement en milieu de travail en fonction des besoins physiques, cognitifs, neuroatypiques ou en santé mentale, en effectuant le suivi de chaque cas depuis l'ouverture du dossier jusqu'à sa clôture.
• Réaliser des évaluations fonctionnelles des exigences professionnelles, des tâches essentielles et de la possibilité de mettre en application les accommodements afin de prendre des décisions éclairées et justifiables.
• Élaborer, mettre en œuvre et surveiller les plans d'accommodement et de retour au travail personnalisés, en collaboration avec les membres du personnel, les gestionnaires, les parties prenantes des Ressources humaines et les prestataires de soins de santé.
• Évaluer les demandes d'accommodement à l'aide d'un cadre décisionnel structuré qui tient compte des risques, des coûts, des principes IDEA, de la conformité juridique, des incidences sur nos activités, des précédents et de l'équité.
• Accompagner les gestionnaires dans la prise de décisions complexes et délicates, notamment dans les situations où les accommodements peuvent être déraisonnables, où la documentation est insuffisante et où les problèmes de rendement sont liés à l'invalidité.
• Tenir à jour une documentation précise et confidentielle tout en se tenant au fait de l'évolution de la législation, de la jurisprudence et des pratiques exemplaires en matière d'accommodement en milieu de travail.
• Recueillir et analyser des données relatives aux situations d'accommodement, notamment le nombre, la durée, les types de demandes et les résultats, afin de dégager des informations, de repérer les tendances et de comprendre l'efficacité du programme.
• Contribuer à l'amélioration continue du programme d'accommodement en milieu de travail en participant à l'amélioration des politiques, des processus de travail et des outils d'aide à la décision.

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d'influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d'esprit critique pour comprendre les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions en amont.
• Vous possédez des compétences solides en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d'explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Pour joindre notre équipe :

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en travail social, en sciences de la réadaptation, en sciences de la santé ou dans un domaine connexe.
• Vous possédez entre 6 et 9 ans d'expérience dans la gestion des invalidités, y compris les accommodements en milieu de travail et les pratiques de retour au travail.
• Vous avez une solide expertise en matière de législation canadienne sur les droits de la personne, d'obligations d'accommodement, de législation sur la protection de la vie privée et de législation relative aux invalidités.
• Le fait de détenir un titre de coordonnatrice ou coordonnateur accrédité en retour au travail ou un certificat en gestion des invalidités constitue un atout.
• Vous êtes capable d'interpréter des informations complexes et parfois incomplètes et de les traduire en limitations fonctionnelles et en solutions d'accommodement.
• Vous faites preuve d'une profonde empathie tout en conservant votre objectivité.
• Il est nécessaire de maîtriser le français et l'anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement francophones et anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d'une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d'autres membres de l'équipe.

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d'embauche.
• Ce poste comporte un aspect émotionnel important et vous amène régulièrement à interagir avec des membres du personnel vulnérables, à faire face à des situations conflictuelles et à travailler avec des informations sensibles.

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l'égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d'un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d'épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d'aide aux employés et employées.

Fourchette salariale prévue : $ à $.

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l'expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l'entreprise, ou d'autres mesures commerciales.