Portier - Montreal, Canada - Ritz-Carlton Montréal
Description
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Offrir un accueil chaleureux
aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux
qui quittent l'hôtel ;
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Ouvrir la portière du véhicule
à l'arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à
rentrer dans le véhicule ;
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Communiquer avec l'équipe des
valets pour chercher ou apporter le véhicule des clients ;
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Ouvrir et fermer la porte
d'entrée de l'hôtel à chaque fois qu'un client souhaite rentrer et sortir de
l'établissement;
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Surveiller et entretenir
l'entrée et la devanture de l'hôtel ;
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Garder la confidentialité des
clients et assurer leur sécurité ;
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Contrôler et gérer l'arrivée
des voitures des banquets, restaurants et arrivées de clients à l'aide des
valets.
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Transporter les valises des
clients jusqu'au lobby lors de l'arrivée
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Appeler des taxis ou tout
autre transport pour les clients
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Toutes autres tâches connexes.
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Être disponible en tout temps;
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Détenir un diplôme d'études secondaire ;
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Disposer d'une expérience de 1 an dans un poste
similaire et dans un hôtel 5 étoiles ;
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Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience
pertinente à l'emploi pourraient être considérées.
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Être
parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d'une troisième
langue serait un atout;
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Posséder un permis de conduite valide, et étant
capable de conduire des voitures manuelles et automatique.
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Avoir un grand sens de l'organisation ;
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Être motivé et en excellente forme physique, savoir
travailler en équipe et sous pression ;
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Avoir un bon relationnel;
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Être capable de travailler dans un milieu sujet aux
intempéries.
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Savoir s'adapter à une clientèle diversifiée et
assurer un service de qualité;
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Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme,
en tout temps, auprès des clients dignes d'un service 5 étoiles ;