Agent (E) Bdc Plateformes Numériques - Sainte-Julie, Canada - Kia Sainte-Julie / Groupe Couture

Description

**Agent(e) BDC plateformes numériques**

Le Groupe Couture c'est 18 concessions automobiles à travers le Québec

Nous sommes à la recherche d'une personne pour conseiller et répondre à nos clients qui communiquent avec nous via nos plateformes numériques.

La personne s'assurera de répondre, d'effectuer le suivi en ligne, de prendre les informations pertinentes et d'effectuer la transition auprès des représentants des ventes dans nos diverses concessions.
De plus, elle aura participera à développer et optimiser nos outils de communication en ligne afin de rendre l'expérience client optimale. Chaque client qui communique avec nous, désire recevoir un suivi professionnel et rapide, c'est en plein notre engagement.

**Ce que nous recherchons**:

- Expérience dans des fonctions similaires un atout considérable;
- Avoir le sens du service à la clientèle;
- Savoir en français et anglais en plus d'être bilingue à l'oral;
- Facilité à utiliser les systèmes informatiques;
- Être créatif et stratégique;
- Autonome et joueur d'équipe;
**Nous offrons**:
De la formation continue;
Une équipe dynamique;
Des conditions de travail supérieures à l'industrie;
Un horaire flexible et une combinaison de télétravail/ travail en concession;
Des opportunités de carrières au sein du Groupe Couture

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel