Bilingual Customer Service Representative - Montréal, QC HA K

Only for registered members Montréal, QC HA K, Canada

1 week ago

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Resumen del poste

Express Scripts Canada est à la recherche d'un représentant bilingue pour son Centre d'appels à l'intention des fournisseurs. La personne recherchée doit pouvoir travailler jusqu'à 35 heures par semaine et être en mesure de travailler l'après-midi et le soir ainsi qu'occasionnellement les fins de semaine ou les jours fériés.

Responsabilités principales

  • Répondre aux appels provenant de différents professionnels de la santé.
  • Répondre aux questions sur l’admissibilité aux couvertures (soins dentaires, médicaments, équipement médical et fournitures médicales, soins médicaux complémentaires , soins de la vue et counseling en santé mentale) ainsi qu’à des questions des fournisseurs, des participants aux régimes et des clients relatives aux demandes de règlement.

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