Parajuriste, Opérations des dépôts et des paiements - Montreal - BMO Financial Group

Description

Date limite pour présenter sa candidature :

03/08/2026

Adresse :

105 rue St-Jacques O

Groupe de famille d'emploi :

Services partagés

Assure la prestation quotidienne des processus essentiels, des activités d'administration et de services liés aux dépôts et paiements de détail et commerciaux. Soutient l'exécution des paiements, transactions, demandes de service, activités administratives et processus, ainsi que le traitement des demandes/renseignements des partenaires d'affaires, parties prenantes et/ou clients externes, conformément aux ententes de niveau de service. Collabore avec les parties prenantes afin de favoriser l'efficacité des processus et du flux de travail, d'établir des relations de travail positives à l'échelle de l'organisation, d'atteindre les résultats d'affaires et d'offrir l'expérience client et employé attendue.

Les Opérations des dépôts et des paiements incluent (sans toutefois s'y limiter) des processus spécialisés liés au traitement des chèques et des transactions électroniques, aux services de dépôt boîte postale (« lockbox ») et de dépôt à distance, à la tenue de compte, à la surveillance, etc.

• Fournit des conseils et des orientations au secteur d'activité assigné concernant la mise en œuvre des solutions.
• Soutient l'exécution d'initiatives stratégiques en collaboration avec des parties prenantes internes et externes.
• Communique avec les partenaires internes et les clients externes afin de répondre aux demandes standard et non standard.
• Intègre l'information provenant de multiples sources pour favoriser des processus plus efficaces, une analyse améliorée et/ou des rapports simplifiés.
• Assure le suivi du rendement et résout les enjeux au besoin.
• Communique et collabore avec les parties prenantes internes et externes afin d'atteindre les objectifs d'affaires.
• Participe à diverses activités de gestion du changement, notamment l'évaluation de l'état de préparation, l'exécution, l'évaluation et la pérennisation des initiatives.
• Résout les problèmes standards et relativement simples, et réfère les enjeux non routiniers aux membres plus expérimentés de l'équipe ou au gestionnaire.
• Peut agir comme ressource pour les employés moins expérimentés.
• Coordonne le flux de travail et les activités de l'équipe, notamment l'attribution des tâches, la révision périodique des livrables, la contribution aux évaluations de rendement, le contrôle de la qualité, la formation, le coaching, la recherche opérationnelle et la résolution des problèmes.
• Peut effectuer du contrôle de la qualité et de la formation.
• Organise l'information de manière à en assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
• Effectue le travail avec exactitude, efficacité et dans les délais requis.
• Fournit des analyses et participe à la planification, aux essais et à la mise en œuvre de projets d'amélioration continue selon les besoins.
• Assure un traitement exact et opportun des demandes de service, transactions et activités conformément aux ententes de niveau de service et aux politiques, processus et procédures établis.
• Fournit des réponses exactes, cohérentes et éclairées aux questions des parties prenantes.
• Suit les politiques et procédures documentées pour exécuter les transactions, activités et processus quotidiens et veille au respect des ententes de niveau de service (SLA).
• Vérifie et concilie l'information et la documentation pour en assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
• Identifie et règle les écarts conformément aux procédures standard, et escalade les enjeux au besoin.
• Collabore au développement et à la mise en œuvre de nouveaux processus/systèmes et aux améliorations des processus et systèmes existants.
• Développe et maintient une compréhension des exigences réglementaires et des risques inhérents aux opérations, et veille à ce que les mesures appropriées soient prises pour maintenir l'intégrit opérationnelle.
• Peut se concentrer sur un secteur d'activité spécifique.
• Fait preuve de créativité et propose de nouvelles solutions.
• Exerce son jugement pour identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes selon les règles en place.
• Travaille principalement de façon autonome.
• Peut se voir attribuer des responsabilités élargies selon les besoins.

Qualifications

• Généralement de 3 à 5 ans d'expérience pertinente et un diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Diplôme ou certificat en techniques parajuridiques - Obligatoire
• Connaissance et expérience approfondies des systèmes et technologies pertinents.
• Connaissance approfondie des principaux produits, services, processus et contrôles de l'unité d'affaires.
• Connaissance approfondie des exigences réglementaires et des risques liés au secteur d'activité.
• Compétences en gestion des priorités - Bon niveau.
• Compétences en informatique (MS Word, Excel, PowerPoint) - Approfondies.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
• Connaissances spécialisées acquises par la formation et/ou l'expérience professionnelle.
• Compétences en communication orale et écrite - Approfondies.
• Compétences en collaboration et travail d'équipe - Approfondies.
• Compétences analytiques et en résolution de problèmes - Approfondies.
• Compétences d'influence - Approfondies.
• Bilinguisme (anglais/français) - Niveau approfondi.

Vous parlez couramment le français et l'anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l'équipe à l'intérieur et/ou à l'extérieur de la province de Québec.

Salaire :

$45, $84,500.00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d'épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site :

À propos de nous

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En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

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