Conceptrice Principale - Toronto, Canada - EDC

EDC

Verified Company

Toronto, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Date de publication**: 17 mai 2024, 14:07:48

**Emplacement principal**: Ontario-Ottawa

**Type d'emploi**: Permanent

**Horaire**: Temps plein

Société d'État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l'étranger. EDC leur offre les produits financiers et l'expertise dont elles ont besoin pour percer de nouveaux marchés en toute confiance, réduire le risque financier et croître.

En intégrant notre équipe, vous aiderez les entreprises canadiennes à se familiariser avec les possibilités illimitées qui s'ouvrent à elles grâce à l'exportation et à faire en sorte que leur vision, leur passion et leur sens de l'innovation rayonnent à l'international. Vos connaissances et votre expertise profiteront à plus de entreprises canadiennes et leurs clients répartis sur pas moins de 200 marchés dans le monde. Vous travaillerez avec la crème de la crème, dans un environnement inclusif et collaboratif propice au perfectionnement professionnel et à la réussite. Chaque jour, vous aurez la certitude d'avoir un impact auprès des entreprises, du Canada et de vos collègues.

Êtes-vous prêt à passer à l'action? Joignez-vous à EDC, reconnue comme l'un des employeurs favorisant le plus la conciliation travail-famille, tandis que nous assumons les risques pour que les entreprises canadiennes puissent conquérir le monde. #LI-Hybrid

**Aperçu de l'équipe et du poste**

La conceptrice principale ou le concepteur principal d'expérience utilisateur jouera un rôle central dans la transformation de notre site Web public en vue d'offrir une expérience numérique de premier ordre. Relevant du directeur de l'expérience client, la personne choisie fera partie de l'équipe de l'expérience Web, œuvrant à améliorer l'expérience numérique des entreprises canadiennes qui cherchent des débouchés à l'étranger.

Sa solide expérience en commerce interentreprises, sa créativité, son empathie et son esprit d'analyse la pousseront à constamment vouloir améliorer l'expérience globale des clients, tout en influençant ses pairs (dont les autres concepteurs d'expérience utilisateur) à créer des expériences numériques engageantes. Appliquant des principes de mise en œuvre agile, la personne choisie collaborera étroitement avec les équipes interfonctionnelles pour livrer des concepts de grande qualité qui répondent aux besoins de nos clients et cadrent avec les objectifs d'affaires d'EDC.

**Principales responsabilités**

**_ _**_Planification et stratégie d'expérience utilisateur :_**
- Mettre en œuvre une stratégie de conception d'expérience et d'interface utilisateur qui cadre avec les objectifs d'affaires d'EDC et les besoins des clients.
- Mener la stratégie de conception et la refonte du site et sa croissance.
- Veiller à ce qu'il y ait une solide filière d'initiatives à court et moyen terme qui aideront à stimuler l'innovation.
- Collaborer étroitement avec le responsable de la recherche en expérience utilisateur pour mettre à profit les résultats de recherche et les observations dans le processus de conception. Effectuer des recherches sur l'utilisateur, des analyses de la compétitivité et des tests de convivialité pour guider les décisions de conception et cerner les occasions d'amélioration.
- Collaborer avec des experts en la matière, des spécialistes du marketing et des développeurs pour définir la portée, les objectifs et les livrables du projet.
- Travailler avec la communauté de pratique de l'expérience utilisateur et jouer un rôle central dans la création et la documentation du système de conception d'EDC.
- _**_Conception de l'expérience utilisateur :_**
- Diriger le processus de conception de bout en bout (maquettage, prototypage, conception visuelle et implémentation).
- Créer des maquettes axées sur l'utilisateur et des concepts à haute résolution qui privilégient la simplicité, la clarté et la facilité d'utilisation sur les plateformes Web et mobiles.
- Collaborer avec le responsable de la recherche relativement à l'expérience utilisateur, à l'analyse de la compétitivité et aux tests de convivialité pour orienter les décisions de conception et cerner les occasions d'amélioration.
- Se baser sur les archétypes de client, les cartes du parcours-client, les plans de service et les flux d'interactions pour orienter le processus de conception et assurer la conformité aux besoins des utilisateurs.
- Concevoir des interfaces-utilisateur conviviales et visuellement attrayantes qui améliorent l'expérience utilisateur globale et reflètent l'identité de marque d'EDC.
- Travailler efficacement dans un environnement agile pour produire des incréments de produit et s'assurer de répondre aux exigences.
- Diriger le prototypage et