Adjoint (E) de Direction - Laval, Canada - Linen Chest

Linen Chest

Verified Company

Laval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise
**Adjoint (e) de direction**

Le département Shop at Home de Linen Chest, qui connaît une croissance rapide, recherche un(e) assistant(e) de direction dynamique et expérimenté(e) pour assister le vice-président, développement commercial et directeur de Shop at Home dans les opérations quotidiennes ainsi que dans la coordination et la mise en œuvre de projets spéciaux.

Chez Linen Chest, grâce à notre solution de vente à domicile, nous fournissons aux propriétaires des conseils d'experts, en vendant des produits de la plus haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients en matière de décoration de fenêtres. Nous gérons tous les aspects des projets de nos clients, du concept créatif à l'installation en passant par le processus de commande.

Le département Shop at Home met activement en œuvre de nouveaux produits, procédures et solutions pour améliorer l'expérience des clients en développant les compétences commerciales et techniques d'une équipe de vente de 25 spécialistes des fenêtres sur mesure, du personnel de bureau qui coordonne et traite les commandes et assure le service à la clientèle, en supervisant la programmation et l'installation des traitements de fenêtres sur mesure, principalement des stores, des rideaux et des volets, en développant et en soutenant les initiatives de développement commercial, et en mettant en œuvre des améliorations de processus pour le flux de travail global.

L'objectif principal de ce poste est de soutenir le vice-président et le directeur de Shop at Home dans les tâches administratives et autres qui permettront au département de mettre en œuvre ses objectifs et d'atteindre ses buts stratégiques.

Nous recherchons une personne capable d'anticiper les besoins, de faire preuve d'ingéniosité, de penser de manière critique et d'agir de manière proactive. Une personne capable d'offrir leadership et conseils à l'équipe du bureau d'exploitation afin que nous puissions offrir chaque jour une expérience client exceptionnelle du début à la fin.

Description du poste
**Vos responsabilités seront les suivantes**

**Soutien à la direction**
- Fournir un soutien administratif de haut niveau au cadre supérieur.
- Préparer et éditer des communications, des présentations et d'autres documents.
- Produire des rapports et des analyses de données et formuler des recommandations le cas échéant.

**Gestion de projets**
- Participer à la planification, à l'exécution et au suivi de divers projets.
- Coordonner les calendriers, les tâches et les résultats des projets.
- Collaborer avec les membres de l'équipe (équipe de vente, équipe de bureau, installateurs et fournisseurs) pour s'assurer que les objectifs du projet sont atteints.

**Gestion du bureau**
- Superviser les opérations du bureau en veillant à ce que les processus soient respectés et gérer les communications entrantes et sortantes afin d'améliorer l'expérience du client.
- Veiller à la conformité de la documentation et contribuer à l'organisation et à la structure du département.
- Collaborer et travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle, les chefs de bureau et le spécialiste des opérations et du soutien.
- Planifier et organiser des réunions, des conférences et des événements spéciaux.
- Assurer l'administration, la programmation et d'autres tâches et communications quotidiennes afin d'alléger les responsabilités du directeur de Shop at Home.

**Qualifications**:
**Exigences mínimales.**
- Expérience confirmée de 5 à 10 ans dans une fonction similaire.
- Licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Une expérience préalable de la gestion de projets et de la gestion de bureau est un atout.
- Maîtrise du français et de l'anglais et excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris de teams.
- Fiabilité, réactivité, capacité à établir la confiance et à travailler en équipe pour permettre au département d'atteindre son plein potentiel.
- Souci du détail et capacités d'organisation exceptionnelles.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration dans un environnement en constante évolution.
- Capacité à établir de solides relations de travail avec de multiples parties prenantes, fondées sur la confiance et un service à la clientèle de qualité.

Informations supplémentaires
**Informations complémentaires**

**Ce que nous offrons**
- Un salaire compétitif
- Formation et développement professionnel
- Un environnement où le bien-être de nos employés est une priorité.
- Programmes d'assurance collective (médicale, paramédicale et dentaire)
- Programmes de référence (jusqu'à 1000 $)
- Des rabais sur tous les produits Linen Chest.

Il s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise en pleine croissance dans un environn