Conseiller Cadre À La Coordination Des Mécanismes - Chibougamau, Canada - Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Sous l'autorité de l'adjointe à la PDG - Qualité, évaluation, performance, éthique, soutien et administration, la personne titulaire du poste devient le point de convergence des interventions et des suivis relatifs à la qualité des soins et des services offerts dans les CHSLD.

La personne titulaire du poste coordonne tous les mécanismes d'assurance qualité (exemple : conformité au cadre de référence des CHSLD, plans d'améliorations de la qualité des milieux de vie CHSLD, la gestion des risques en sécurité incendie dans les CHSLD, les normes d'agrément, l'expérience-patient, les incidents-accidents concernant les usagers en CHSLD, etc..), le suivi de l'implantation des recommandations et/ou correctifs émanant de ces mécanismes. Elle travaille en étroite collaboration avec les autres équipes impliquées afin d'assurer la santé et la sécurité des usagers.

Elle participe, en collaboration avec les directions concernées, à la mise en œuvre d'actions et projets favorisant l'évolution des processus associés à l'amélioration continue des pratiques cliniques, à l'interdisciplinarité, au processus d'agrément et à l'expérience patient au sein de l'organisation. L'expérience patient (usager) et la responsabilité populationnelle ou clientèle sont au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services.

**Exigences **:FORMATION ET EXPÉRIENCE
- Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou en sciences de la santé;
- Une formation spécifique complétée ou une expérience d'au moins trois ans en administration de la santé, en gestion des services de santé et des services sociaux, en amélioration continue (LEAN), en gestion des risques et de la qualité, gestion de projet ou santé et sécurité au travail;
- Être membre d'un ordre professionnel, si applicable.

COMPÉTENCES REQUISES
- Connaissance du cadre légal applicable au réseau de la santé et des services sociaux (cadres de références, Lois);
- Connaissance des normes d'Agrément Canada ;
- Connaissance dans l'utilisation des outils de la qualité (LEAN, Six sigma, audit, etc.);
- Compétences informatiques générales (Suite Microsoft Office 365);
- Excellente connaissance de l'organisation et de ses processus organisationnels sera considérée comme un atout.

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