Service à La Clientèle - Laval, Canada - Lumen

Lumen

Verified Company

Laval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Site**: 2854 Boul Industriel, Laval, QC H7L 3S2

**Statut**: Permanent temps plein

**À notre propos**

Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le développement de ses employés.

Notre équipe d'un peu plus de 800 employés, qui s'étend à travers la province de Québec et quelques autres provinces au Canada, travaille dans un environnement qui encourage la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle.

Nous sommes fiers d'être membre du groupe Sonepar, le plus grand groupe privé du monde en matière de distribution électrique. Le groupe Sonepar se trouve dans quelque 40 pays et compte plus de employés.

**VOS AVANTAGES ET VOS PRIVILÈGES**
- Nous croyons au développement professionnel: Formation, opportunité de carrière et remboursement de frais de scolarité.
- Nous avons un programme de reconnaissance des employés: Événements corporatifs, club social, programme d'aide aux employés, rabais pour les employés.
- Nous prenons soin de nos employés: Programme d'avantages sociaux flexible, comprenant : Médical, dentaire, vue, compte gestion-santé, contribution REER, assurance-vie, assurance-invalidité.

**QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?**
- Vous vous joindrez à un chef de file qui a plus de 40 ans d'expérience et qui pourra vous aider à développer votre potentiel.
- Vous travaillerez pour le leader mondial de la distribution B to B de matériel électrique, solutions et services associés.
- Une chance de vous impliquer dans la constante croissance de l'industrie électrique.
- Nous disposons du plus grand stock pour mieux servir nos clients et tenir nos engagements de ventes.

**ÉTENDUE DU POSTE**

Relevant du directeur de la succursale, vous êtes responsable du service à la clientèle pour les projets et autres.

**VOUS ÊTES : Orienté service à la clientèle, organisé, autonome, professionnel.**

**À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE**
- Effectuer la gestion des retours et crédits auprès des fournisseurs
- Répondre et acheminer les appels téléphoniques.
- Effectuer le classement des documents.
- Effectuer des suivis sur les problèmes liés à la facturation, les crédits et autres.
- Exécuter plusieurs tâches cléricales (fichiers, suivi, rapports, etc.).
- Recevoir les clients ou les fournisseurs.
- Préparer les dépôts.
- Toutes autres tâches connexes

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSÉDEZ**
- DEP en secrétariat ou toute autre formation connexe
- 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Maitrise de la suite Microsoft Office
- Bilinguisme (un atout) (français-anglais) requis pour répondre à la clientèle anglophone

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel