Superviseur de Chauffeur de Camion/ Driver - Montréal, Canada - Remco

Remco

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Tâches et responsabilités**:

- Rester au fait des règles du ministère du Transport de l'Ontario et du Quebec et en assurer le respect.
- Déterminer les zones de vulnérabilité en matière de conformité.
- Maintenir et mettre à jour le PCVL
- Se présenter en Cour et traiter les problèmes d'immatriculation d'utilisateur de véhicule utilitaire, les infractions, les points les amendes et les autres problèmes connexes.
- Aider à l'atteinte des objectifs du service du ramassage et de la livraison.
- ARRÊTS PAR HEURE Communiquer adéquatement les plaintes des camionneurs aux parties concernées.
- Former les camionneurs au sujet de la documentation, des politiques, des procédures, de l'équipement et des attentes quotidiennes.
- Former les camionneurs concernant la technologie routière.
- Effectuer des inspections de vérification des véhicules avec les nouveaux camionneurs pour s'assurer qu'ils connaissent les procédures.
- Familiariser les camionneurs avec tout l'équipement qu'ils utilisent quotidiennement (baie pivotante, deux roues, appareil manuel, etc.).
- Familiariser les nouveaux camionneurs avec les relations avec les clients, les procédures d'entrée et de sortie, ainsi que les procédures de livraison et de ramassage en plus des procédures de communication.
- Effectuer la procédure pour l'essence avec les camionneurs et s'assurer qu'ils savent où sont les stations d'essence et fournir la documentation appropriée.
- Effectuer des vérifications auprès des camionneurs pendant qu'ils sont sur la route.
- Vérifier la documentation en observant les habitudes, les aptitudes de gestion du temps et les relations avec les clients grâce à nos outils.
- Effectuer le suivi et prendre des mesures pour chaque accident et les péages.
- Faire le suivi des contraventions et aller en Cour pour les contester, au besoin.
- Passer en revue les rapports de productivité pour le ramassage et la livraison et p rendre les correctifs nécessaires pour assurer un fonctionnement optimal.
- S'assurer que tout problème au sujet des camions, des tracteurs et les chariots est traité par le service approprié.
- Passer les entrevues et faire passer les tests de conduite,
- S'assurer que les conflits avec les autres camionneurs ou les clients sont résolus efficacement.
- S'assurer que les rapports d'accident sont bien remplis et acheminés aux personnes appropriées.
- Fournir le guide du conducteur aux nouveaux employés et s'assurer qu'ils comprennent ce que Remco attend d'eux.
- Faire le suivi de l'équipement (chariots, cartes d'accès, téléphones, etc.).
- Mettre TMS à jour avec les données.
- Superviser le rendement et le travail des camionneurs avec la répartition pour établir la gestion du rendement pour les évaluations hebdomadaires.
- Former de nouveau les camionneurs dont le rendement est inacceptable ou qui ne suivent pas les procédures de Remco.
- Travailler avec la répartition pour déterminer les vacances et le remplacement des camionneurs.
- Effectuer toute autre tâche au besoin.

**Compétences**:

- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
- Leadership et aptitudes pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à être confiant et à prendre des décisions logiques.
- Minimum de deux ans d'expérience de supervision.
- Un minimum de deux dans un poste de formateur et de conformité en matière de sécurité.
- Excellente connaissance de l'industrie.

- **Duties and Responsibilities**
- Stay up to date with MTO regulations and ensure compliance
- Identify areas of potential compliance vulnerability.
- Update and maintain PCVL
- Attend scheduled court appointments to address and settle CVOR issues, infractions, points, fines and other related issues.
- Assist in achieving the objectives of the pickup and delivery (P&D) operation. STOPS PER HOUR
- Effectively communicate driver complaints to the appropriate parties.
- Participate in recruitment activities and carrying out road tests to potential drivers
- Train all drivers on paperwork, policies, procedures, equipment and day-to-day expectations.
- Train drivers on road technology
- Perform a vehicle audit inspections with all new drivers to ensure they are familiar with procedures
- Familiarize drivers with all equipment they will use throughout the day (rolling racks, two-wheelers,, and hand held device etc.).
- Familiarize new drivers with all procedures such as customer relations, check-in and checkout procedures, delivery and pickup procedures, and communication procedures.
- Perform the fueling procedure with drivers and ensure they know where the fueling stations are located along with the appropriate paperwork.
- Carry out spot checks on drivers while they are on the road; checking for correct paperwork, while observing their driving habits, time management skills