Aux Réclamations - Laval, Canada - Chomedey Hyundai

Chomedey Hyundai

Verified Company

Laval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Agent.e aux réclamations (claimsman) Laval et Blainville**:
Emploi Temps plein - **Agent/commis**

siège social: Chomedey Hyundai -Laval Québec H7X 0G1

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Salaire**:50 001$ $

**Description:
**L'équipe de Hyundai Chomedey et de Hyundai Blainville, membre du Groupe Leclair, vous attend avec un accueil chaleureux Nous sommes axée sur un service à la clientèle professionnel ainsi qu'une approche attentive face aux besoins de la clientèle. Grâce à la fiabilité et la stabilité de notre personnel ainsi qu'à l'expérience inestimable que nous avons acquise au cours des dernières années, nous sommes en mesure d'offrir une expérience de magasinage unique et un environnement de travail des plus stimulant pour les membres de notre équipe.

**Responsabilités**:

- Traiter les réclamations relatives à la garantie pour Chomedey Hyundai et Hyundai Blainville.
- Traiter toutes les écritures concernant les garanties afin d'assurer une documentation adéquate.
- Vérifier les critères exigés par le constructeur ou le distributeur.
- Concilier toutes les sommes à recevoir concernant les garanties et les paiements selon l'échéancier approprié.
- Consigner les crédits dans le logiciel approprié.
- Soumettre à nouveau toute réclamation rejetée dans les plus brefs délais ou obtenir l'autorisation de les radier.
- Faire le suivi concernant le paiement pour toute réclamation en suspens.
- Suivre la piste des pièces sous garantie en les étiquetant avec le numéro du bon de réparation, la date du remplacement et la date à laquelle on peut en disposer.
- Organiser l'envoi des pièces à l'usine, au distributeur ou à la ferraille.
- Classer et conserver tous les dossiers après-vente selon les exigences de la concession.
- Se tenir au courant de tous les rappels et bulletins du constructeur.
- Collaborer avec l'atelier de carrosserie concernant toute réclamation relative à la garantie, au besoin.

**Exigences**:
Être à l'aise avec l'informatique;
Savoir travailler en équipe;
Être capable de travailler sous-pression;
Avoir un bon orthographe

Avoir d'excellentes compétences en matière de planification et d'organisations

Connaissance du domaine automobile

**Avantages**:

- Formation continue
- Régime d'assurance collective
- Assurance invalidité longue durée
- Assurance dentaire
- Assurance frais médicaux et paramédicaux
- Programme d'aide aux employés
- Activités sociales
- Assurance voyage
- Stationnement sur place

**Avis aux lecteurs**:
Vous partagerez votre temps de travail entre nos concessions de Chomedey Hyundai à Laval et Hyundai Blainville.