Chargé(E) de Support Technique Niveau 2 Et Grands - Laval, Canada - Geothentic Inc

Geothentic Inc

Verified Company

Laval, Canada

21 hours ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description de l'emploi**

Chargé(e) de support technique niveau 2 et grands déploiements (H/F)

Mission de l'entreprise

Geothentic Inc acteur majeur dans le domaine de l'IOT et la gestion des flottes de véhicules depuis 2006 au Québec, spécialisé dans le développement et la commercialisation des solutions de géolocalisation destinées aux professionnels afin de répondre aux besoins quotidiens pour une meilleure rentabilité, productivité et écologie.

Dans le cadre de notre développement et le soutien de notre croissance nous sommes à la recherche d'un chargé(e) de support technique niveau 2 et grands déploiements pour de nouveaux défis.

**Description du poste**

Sous la supervision du directeur des opérations vous veillerez à:

- Répondre aux questions techniques sur l'interface et nos produits
- Supporter l'équipe de service client à titre de niveau 2
- S'assurer de la bonne compréhension du produit par les techniciens
- Organiser le quotidien de nos grands déploiements terrain
- Faire le lien entre l'équipe de techniciens et le développement
- Être en support de l'équipe de production.
- Assurer la compréhension technique des projets avant ventes.

**Aptitudes**
- Esprit collaboratif.
- Avoir une soif d'en apprendre toujours plus
- Une expérience dans la planification des interventions terrains.
- Un grand intérêt pour le travail d'équipe.
- Maîtriser le français parlé et écrit.
- Maîtriser l'anglais parlé et écrit.
- Bonne organisation

**Type d'emploi : Temps plein**
- Salaire : De 23,00$ à 28,00$ par heure suivant le profil
- Horaires de travail : De 8 H à 16H30
- Nombre d'heures par semaine : 40 H
- Nombre de jours de repos par semaine : 2 jours.
- Nombre de jours de congés annuel : 3 Semaines
- Jours travaillés : Samedi & dimanche suivant le besoin des opérations.
- Lieu du poste : En présentiel
- Participation au RVER à partir d'une année d'ancienneté
- Assurance collective payée à 25 % par l'Employeur après 3 mois
- Régime collectif d'épargne retraite après 1 an d'ancienneté suivant la date d'anniversaire du régime

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 23,00$ à 28,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel