Agent(E) à La Gestion Des Horaires - Blainville, Canada - Dames de compagnie & Cie

Description

Créée depuis plus de 13 ans, Dames de Compagnie & Cie s'est donnée comme mission d'offrir une présence chaleureuse, rassurante et un soutien au quotidien des personnes aînées ou en perte d'autonomie. En pleine évolution, nous sommes présentement à la recherche d'une personne qui aime la diversité du travail afin de relever les défis de ce poste:
**Agente à la gestion des horaires**

**Horaire de 37,5h/semaine (mode hybride - bureau Blainville et télétravail)**

**Profil des responsabilités**:

- Recevoir et gérer les demandes de service des clients.
- Assigner les mandats aux employés selon les besoins et les particularités.
- Préparer et coordonner les horaires de travail.
- Maintenir des relations courtoises et bienveillantes avec les clients, les bénéficiaires et les employés.
- Assurer l'entrée des données aux dossiers clients et préparer divers documents au besoin.
- Recevoir et faire le suivi des rapports d'accompagnement.

**Profil recherché**:

- Expérience pertinente en gestion d'horaire et/ou service à la clientèle
- Bonne maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit - anglais (atout)
- Capacité de bâtir et maintenir des relations harmonieuses avec les gens
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Attitude positive et orienté service-client
- Sens de l'écoute
- Maîtrise de la suite Ms-Office

Le processus de recrutement pour ce poste est actuellement en cours. Si vous croyez répondre à ce profil, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre curriculum vitae dès maintenant.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Blainville, QC