Conseiller(ère) Service à La Clientèle - Laval, Canada - Transbec
Description
Vous êtes **bilingue (FR/EN) **et on vous décrit comme une personne **sociable** et **professionnelle**?Transbec est l'entreprise pour vous Établi en 1974, Transbec est l'un des distributeurs les plus importants au Canada en vente de pièces automobiles et d'accessoires. Cette entreprise familiale est à la recherche d'un(e) **Conseiller(ère) au service à la clientèle** afin de joindre son équipe.
**Parmi vos qualités**
- Être bilingue tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais);
- Maîtrise de la Suite Office (Excel, Outlook);
- Expérience en service à la clientèle;
- Capacité à travailler sous pression;
- Très grande aptitude pour les relations interpersonnelles et professionnelles.
**Description de tâches**
Relevant du Directeur des ventes Transbec DAI, le/la **Conseiller(ère) au service à la clientèle**est responsable de répondre adéquatement aux clients tout en offrant un excellant service à la clientèle.
**Responsabilités**
- Répondre aux demandes des clients dans un délai adéquat par téléphone ainsi que par courriel;
- Collaborer avec les différentes équipes à l'interne;
- Favoriser la satisfaction du client dans la prise des commandes en assurant un service professionnel;
- Effectuer divers rapports afin de supporter les Directeurs des ventes;
- Tenir son lieu et poste de travail propre et ordonné;
- Toutes autres tâches connexes.
**Autres précisions**
- 40h par semaine
- Ambiance de travail favorable
- Activités sociales à tous les mois
- Avantages sociaux et télémédecine
- Rabais sur les pièces automobiles
- Bornes de recharges pour véhicules électriques
- Et bien plus
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Laval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 5 ans (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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