Coordonnateur (Trice) Relation Client - Laval, Canada - Coaching Financier Trek

Description

**Joignez-vous à une équipe en pleine croissance**

**Fonctions principales**
- Gestion de la relation client dans une clientèle existante la majeure partie du temps.
- Effectuer des transactions pour la clientèle par le biais de notre système informatique et de notre centre financier et divers fournisseurs et répondre aux demandes de deux conseillers en sécurité financière.
- S'occuper des tâches reliées au service à la clientèle telles que les changements apportés dans les dossiers des clients au fur et à mesure qu'ils surviennent.
- Assurer le suivi du processus de tarification des propositions d'assurance et suivis dossiers clients.
- Effectuer la correspondance, les photocopies/numérisation et le classement et préparation des dossiers/clients.

**Compétences et aptitudes requises**
- Excellente capacité de communication à l'oral et à l'écrit
- Excellente capacité à s'adapter à différents clients et à travailler en équipe
- Excellente niveau de français et niveau d'anglais intermédiaire requis
- Faire preuve de débrouillardise
- Facilité d'apprentissage dans un milieu très évolutif : nous offrons la formation sur place
- Capacité à bien effectuer les tâches dans les délais requis
- Professionnalisme: haut niveau d'intégrité et d'éthique
- Connaissance des logiciels: Word, Excel, Outlook et facilité d'apprentissage des logiciels maison
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

**Salaire et conditions**
- Taux horaire selon expérience. Révision annuelle.
- Temps plein, entre 35 à 37 hres /semaine
- Accès à des avantages sociaux tel qu'assurance collective et compte bien-être
- Poste de travail debout et environnement moderne
- Possibilité de télétravail
- Horaire d'été

Au plaisir de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Mesures COVID-19:
Désinfection régulière des aires communes.

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Hybrid remote à Laval, QC H7P 0J1