Maintenance - Montreal, Canada - Delta Hotels par Marriott Montréal

Description

POSITION SUMMARY

Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day's activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.

Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests' service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

Notification to Applicants: Delta Hotels Montreal takes seriously its obligations under the applicable provincial legislation and will provide accommodations to job applicants needing assistance. If you require an accommodation in relation to this job posting, our online application or an interview, please call or email and a member of our Human Resources team will respond to your request. Please note that this phone number and email are only for those individuals who would like to request an accessibility accommodation as part of the recruiting process.

Résumé des fonctions

Répondre et traiter les demandes de réparation des clients. Communiquer avec les clients afin de résoudre les problèmes de maintenance. Effectuer l'entretien préventif des outils et de l'équipement de la cuisine et de la chambre des appareils mécaniques, y compris le nettoyage et la lubrification. Inspecter visuellement les outils, l'équipement ou les machines. Transporter de l'équipement (p. ex., outils, radio). Identifier, localiser et actionner toutes les vannes d'arrêt de l'équipement et toutes les manettes de fermeture des services publics pour les bâtiments. Maintenir les stocks requis pour l'entretien et commander les pièces et les fournitures nécessaires. Communiquer les activités et les problèmes qui se produisent chaque jour aux autres équipes à l'aide des normes et des programmes de communication approuvés. Avoir des connaissances de base ou la capacité d'acquérir ces connaissances dans les catégories suivantes : climatisation et réfrigération, électricité, mécanique, plomberie, systèmes et contrôles pneumatiques et électroniques, menuiserie et finition, matériel de cuisine, véhicules, conservation de l'énergie et en bâtiment. Effectuer toute la préparation de surfaces, la peinture, les réparations mineures aux plaques de plâtre et aux boiseries, le remplacement des ampoules et des filtres de climatiseur, et le nettoyage complet et minutieux des zones de peinture ou de réparation. Tester, dépanner et effectuer les réparations de base sur tous les types d'équipement, de plomberie (p. ex., déboucher les toilettes et les drains), les composants électriques, y compris les lampes, les articles cosmétiques, les rallonges électriques, les aspirateurs, les appareils Internet, remplacer les interrupteurs et les prises électriques, et autres articles des chambres de clients. Programmer les téléviseurs et effectuer des tâches d'entretien général et d'inventaire ayant trait à l'ingénierie. Utiliser le système de cadenassage avant d'effectuer des travaux d'entretien. Effectuer les réparations à l'aménagement paysager intérieur et extérieur ainsi que les gicleurs de l'aménagement paysager extérieur. Avoir des compétences informatiques de base, y compris la saisie des horaires des appareils de traitement d'air et effectuer les changements de température.

Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise; signaler les problèmes d'entretien, conditions de travail dangereuses, accidents et les blessures; réussir la formation et les certifications de sécurité; et stocker les matériaux inflammables selon les consignes de sécurité. S'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l'entreprise; anticiper et traiter les besoins de service des clients; aider les personnes handicapées et remercier les clients en leur témoignant une véritable reconnaissance. Respecter des exigences et des standards de qualité. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant moins de 50 livres (22,7 kg) sans assistance et des objets pesant plus avec assistance. Monter et descendre les escaliers, les rampes de service et les échelles. Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser. Entrer et trouver de l'information en lien avec le travail en utilisant des ordinateurs. S'acquitter d'autres tâches d'emploi raisonnables lorsqu'elles sont demandées.

Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Avis aux candidats: Delta Montreal prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d'accommoder les candidats ayant besoin d'adaptation. Si vous avez besoin d'accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au ou par courriel au afin qu'un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu'aux personnes nécessitant des mesures d'accommodement pour postuler sur un emploi.