Agent - Station du Nord - London - Air Creebec inc.

Description

**Rôle principal**
Votre tâche consiste à travailler en collaboration avec l'équipe et suivre les standards qualité établis pour préparer le embarquement, peser et vérifier les bagages. Vous devez offrir un excellent service aux clients dans leur demande d'informations sur le tarif, horaire et itinéraire du vol ainsi que la recherche des bagages perdus. De plus, vous êtes responsable de compléter le manifeste des passagers, le rapport quotidien des ventes ainsi que d'autres documents concernant le chargement. Finalement, vous transmettrez tous messages opérationnels au contrôle des opérations.

**Compétences requises**

• Expérience dans l’utilisation d’un système de réservation ;
• Excellentes compétences en communication (service à la clientèle) et informatique ;