consultant principal en management - Montreal, Quebec
2 hours ago
Job description
de posteL'Analyste Senior en Optimisation de Processus d'Affaires est responsable de l'analyse, de l'amélioration et de l'optimisation des processus organisationnels. S'appuyant sur une expertise approfondie en Lean Six Sigma (Black Belt) et en excellence opérationnelle, la personne pilote les chantiers de transformation, anime des ateliers avec les parties prenantes, documente les processus et soutient la mise en œuvre des solutions optimisées.
Fonctions et responsabilités
- Analyse et optimisation des processus
- Cartographier les processus d'affaires existants (AS‑IS) et identifier les inefficiences.
- Animer des ateliers d'analyse et d'idéation avec les différentes parties prenantes.
- Concevoir les processus cibles optimisés (TO‑BE) et formuler des recommandations structurées.
- Produire les livrables associés : cartographies AS‑IS/TO‑BE, analyses, scénarios d'optimisation.
Mise en œuvre et pilotage
- Élaborer des plans de déploiement clair, incluant activités, risques et dépendances.
- Suivre l'avancement et le budget des chantiers avec les équipes impliquées.
- Préparer les livrables de suivi : plans de déploiement, rapports d'avancement, tableaux de bord.
Documentation et gouvernance
- Documenter l'ensemble des processus, décisions, analyses et normes sur Confluence.
- Préparer les formations et supports nécessaires (PPT) pour les équipes.
- Livrables clés : documentation standardisée Confluence, guides de formation, présentations.
Collaboration et leadership
- Piloter les ateliers de définition de l'état actuel et du besoin.
- Coordonner les expertises internes (affaires, TI, opérations) et mobiliser les équipes autour des objectifs.
- Assurer un rôle d'influence grâce à une communication claire et une excellente capacité de vulgarisation.
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
- 10 ans+ d'expérience en optimisation de processus, transformation ou excellence opérationnelle.
- Expérience dans un environnement complexe, matriciel ou en transformation numérique.
- Expérience avec les processus financiers, un atout.
- Certification Black Belt reconnue (ASQ, IASSC ou équivalent).
- Dynamique, structuré(e), rigoureux(se), à l'aise dans les environnements en mouvement.
- Maîtrise des outils de cartographie (BPMN, Visio, Miro, Lucidchart).
- Expertise en excellence opérationnelle et analyse de données.
- Grande aisance avec Confluence, Jira et les présentations PowerPoint.
- Capacité à gérer plusieurs chantiers simultanément, avec autonomie et rigueur.
- Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles.
Mode de travail: Hybride, 2 jours/semaine en présentiel
LZ2092
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s'épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu'employeur prônant l'égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d'une candidature.
Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
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