Chef Caissier(ère) - Dollard-Des Ormeaux, Canada - Canadian Tire Galerie des Sources
Description
En tant que membre de l'équipe de gestion du magasin, le (la) Chef Caissier(ère) s'assure de créer une expérience de magasinage agréable pour les clients grâce au service courtois et compétent des employés à la caisse et au comptoir du service à la clientèle, et au traitement efficace des transactions. Le poste consiste notamment à établir les horaires des caissiers et à contrôler l'achalandage à l'entrée du magasin.Service à la clientèle
- Encourager et entretenir une culture qui valorise un excellent service à la clientèle à tous nos clients, grâce à la formation, la supervision, le coaching et la gestion du rendement..
- Être visible et disponible aux employés ainsi qu'aux clients...
- Aider et seconder les caissiers et les représentants du service à la clientèle au besoin.
- Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires des caisses et travailler avec l'équipe afin d'assurer leur bon fonctionnement.
- Participer à la formation des caissiers et s'assurer que la formation est terminée à temps (y compris la formation de l'Université CT)..
Exigences
- Expérience en commerce au détail et connaissance du fonctionnement des services d'accueil.
- Aptitudes en résolution de conflit avec les clients et les employés.
- Maîtriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse.
- Compétences élémentaires de mathématiques et de saisie au clavier.
- Disponible temps plein et partiel
- Expérience dans un magasin Canadian Tire, un atout.
- Forte orientation axée sur **l'excellence du service à la clientèle**.
- Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont **l'honnêteté, l'intégrité et le respect**.
- **Personne axée sur les résultats** qui aime atteindre des objectifs ambitieux dans un **environnement en constante évolution**.
- Capacité à **diriger et à gérer** une équipe pour atteindre des objectifs communs dans un environnement rapide, en constante évolution.
- Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Environnement de travail:
- Grand magasin
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Jours de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
Quarts de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir
Lieu du poste : En présentiel
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