Conseiller(e) en système d'information - Blainville, Canada - Ville de Blainville

Description

Description

Le conseiller en système d'information s'engage, avec toute sa passion, à comprendre, analyser et consigner les besoins des utilisateurs lors du lancement de projets novateurs, tout en proposant des solutions empreintes d'efficacité. Sa mission, au-delà de la technique, embrasse un engagement sincère envers la qualité du service à la clientèle, favorisant une collaboration harmonieuse au sein de l'équipe et tissant des liens authentiques avec les diverses parties prenantes. En parallèle, en tant que gardien technique des logiciels organisationnels, il veille à la conformité et à la sécurité de ces systèmes, assurant ainsi la continuité fonctionnelle des applications qui battent au cœur de la Ville. À ce titre, il:

- identifie, définit, évalue, analyse et documente les exigences d'affaires technologiques dans le cadre de divers projets, en collaborant avec les différents services municipaux ;
- est responsable de la définition des scénarios de tests et procède à l'ensemble des tests fonctionnels requis lors du déploiement de nouveaux logiciels, afin de s'assurer que le nouveau système répond aux exigences de la Ville ;
- analyse les changements lors des mises à jour de logiciel, conseille, propose et exécute les scénarios de tests pour confirmer la mise à jour, proposer diverses solutions et rédiger des communications appropriées aux personnes concernées par ces changements ;
- présente, à son équipe, aux parties prenantes ou aux instances, suite à des analyses exhaustives de divers dossiers, des solutions à apporter dans le but d'assurer une saine gouvernance des systèmes ;
- agit comme personne-ressource et formateur auprès des utilisateurs des domaines d'affaires et les guide dans la réalisation de leurs processus, afin d'assurer une uniformité et une conformité dans le paramétrage et le pilotage des logiciels sous sa responsabilité ;
- est garant de la conformité des configurations réalisées dans les systèmes sous sa responsabilité, en lien avec les lois, les règles et les exigences d'affaires et contribue à déterminer quels sont les projets prioritaires en collaboration avec l'équipe de chargés de projets ; (ex. conventions collectives, loi sur la protection des renseignements personnels (loi 25), normes de sécurité, TI, etc.) ;
- siège sur différents comités relevant de son champ d'expertise à titre de représentant de l'employeur, coordonne et collabore à l'élaboration et à l'implantation de divers méthodes et outils de travail ;
- est responsable de maintenir à jour la documentation technique des systèmes, ainsi que les procédures de travail, outils de formation et documents de référence pour les utilisateurs en fonction des solutions ou des modifications apportées dans les divers systèmes dont il a charge ;
- procède à l'analyse et à la création de rapports sur les données des logiciels sous sa responsabilité, à l'aide d'outils d'intelligences d'affaires, afin de répondre aux besoins de l'organisation ;
- collabore dans la recherche et la proposition d'outils d'intelligence d'affaire en vue d'assurer l'avancement du développement technologique en ce sens et assure une vigie technologique dans son domaine d'activités.

Exigences

• Détenir un baccalauréat en informatique ou l'équivalent ;

• Avoir un minimum de trois (3) ans d'expérience dans des fonctions similaires et plus spécifiquement au niveau de la gouvernance de systèmes et d'analyse de solutions ;

• Toute autre combinaison d'expérience et de scolarité jugée pertinente et équivalente pourra être considérée ;

• Avoir une certaine expérience en analyse de processus d'affaires ;

• Avoir une certaine expérience dans un rôle de support aux utilisateurs ;

• Avoir une bonne compréhension des principes d'un système intégré (une expérience avec le système VIP de la compagnie DLGL sera considérée comme un atout important) ;

• Connaître le langage SQL et Power BI (considérée comme un atout) ;

En plus des exigences ci-dessus, le candidat devra avoir de bonnes connaissances dans les domaines suivants:

• Avoir une approche client ;

• Avoir un esprit d'analyse développé ;

• Posséder un bon niveau d'autonomie ;

• Être doué pour la communication interpersonnelle ;

• Être rigoureux ;

• Compétences en gestion de processus et en résolution de problème ;

• Capacité à travailler en équipe et en mode projet.

Horaire de travail

33.5 heures / semaine
4.5 jours / semaine

Mode hybride (présentiel et télétravail)

Conditions de travail

Selon les conditions de travail réservées aux employés cadres, classe 4
Salaire annuel: $ (échelon $ (échelon 15)

La Ville offre un programme d'avantages sociaux très compétitif qui comprend entre autres :

• Assurances collectives ;

• Régime de retraite à prestations déterminées ;

• Congés personnels, congés sociaux, congés parentaux et journées fériées dont deux semaines de congé durant la période des fêtes ;

• Programme d'aide aux employés et télémédecine ;

• Prime de départ à la retraite ;

• etc.

Informations supplémentaires

Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Equité

La Ville de Blainville souscrit à la loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous encourageons donc les femmes, les autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à s'identifier en répondant à la section du formulaire en ligne prévue à cet effet, et à soumettre leur candidature.