Aide-contremaître étudiant-e - Laval, Canada - Metro Inc.
Description
**Titre du poste**: Aide-contremaître étudiant-e**Numéro de la demande**:37093
**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution
**Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec
**Département**: Logistique et distribution
**Lieu de travail**: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Stagiaire/Étudiant
**CONTRAT DE 4 MOIS**
**Votre mission dans l'équipe**:
Les titulaires occupent un stage d'été de mai à début septembre. Ils-elles relèvent d'un-e surintendant-e. Ils-elles gèrent le secteur qui leur est confié de la manière la plus efficace possible via une planification et une utilisation judicieuse de la main-d'œuvre nécessaire à la production. Ils-elles sont responsables des suivis de gestion à l'aide des outils informatiques. Horaire disponible de jour, soir ou de nuit, incluant la fin de semaine.
**Vos responsabilités en tant qu'Aide contremaître, étudiant - fruits et légumes**:
**1. Gestion des opérations et de la productivité**
- Planifier les besoins quotidiens de main-d'œuvre selon les prévisions, les promotions et effectuer les ajustements au quotidien.
- Tenir des rencontres de début de quart afin d'informer les employé-e-s de leur assignation et des objectifs opérationnels.
- Mettre en évidence l'importance de la SST.
- Optimiser l'utilisation des outils informatiques de son département: maintien des paramètres EXE, maintien de la liste des incidents, suivis des données de production, maximiser les paramètres d'entreposage, diminution des pertes de temps.
**2. Gestion du service à la clientèle**
- S'assurer que les client-e-s reçoivent les produits commandés en bonne condition et dans les délais prévus.
- Demeurer à l'affût des besoins des client-e-s, faire des propositions pour optimiser la qualité du service à la clientèle.
- Sensibiliser son équipe à l'importance du-de la client-e.
**3. Gestion de personnel**
- Comprendre et respecter la convention collective en vigueur.
- Comprendre l'importance de la SST en milieu de travail, en faire la promotion auprès de son équipe, respecter les procédures en vigueur et les faire respecter.
- Effectuer les interventions requises auprès de son équipe en regard de la SST (coaching - supervision).
- Supporter son équipe en s'assurant que la formation requise soit dispensée : EXE, équipement roulant, hygiène posturale, etc.
- Compléter les différents rapports de gestion requis : productivité, formation, SST.
**Les qualifications que nous cherchons**:
- Baccalauréat en gestion des opérations et logistique ou en ingénierie en cours
- Expérience en gestion de personnel, un atout
- Capacité à gérer des équipes
- Bilinguisme fonctionnel (français et anglais)
**Quelques atouts supplémentaires**:
- Capacité d'adaptation aux imprévus
- Capacité à prendre des décisions rapidement
- Ouverture au changement et capacité à le faire vivre à son équipe
**_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._**
**_ Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder._
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