Gérant au service à la clientèle - Rivière-du-Loup
22 hours ago
Job description
Résumé des fonctions...Un gérant du service à la clientèle coordonne l'exploitation de l'aire des caisses dans la succursale afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en assurant une expérience de magasinage positive et une fidélisation des clients. Il assure une conformité aux programmes de la Compagnie, tout en maintenant les normes opérationnelles.
Ce que vous ferez...
Confirmer que les processus de travail sécuritaire et les procédures d'urgence sont respectés, c.-à-d. les techniques de levage sécuritaire, la propreté du secteur, les évacuations, les codes d'urgence, les vols. 2. Gérer les préoccupations des clients et des associés et donner des conseils, au besoin. 3. Surveiller tous les associés de l'aire des caisses afin d'assurer une bonne couverture, une coordination des pauses et une assistance aux caisses périphériques. 4. Donner une formation aux associés sur les systèmes et les procédures de la Compagnie, c.-à-d. l'exactitude de la lecture, la productivité, les programmes et les initiatives de la Compagnie, les remises, les systèmes SEA, la sécurité. 5. Superviser les transactions d'achat, de retour et d'échange en corrigeant les erreurs, au besoin, fournir les approbations et vérifier les processus pour respecter les lignes directrices de la Compagnie. 6. Vérifier que tous les systèmes SEA fonctionnent normalement, c.-à-d. la désactivation par les caissiers et la gestion appropriée des problèmes par les préposés à l'accueil, et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ». 7. Préparer quotidiennement les caisses pour l'ouverture et la fermeture, en fournissant la monnaie aux caissiers au besoin, tout en maintenant les montants d'argent dans l'aire des caisses, et en offrant son soutien aux processus à l'aide de vérifications sur l'exactitude des tiroirs-caisses. 8. Superviser la totalité des initiatives et des programmes de la Compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, le plan de protection Walmart, les initiatives caritatives ainsi que les programmes de remise, et en faire la promotion.
Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.05 $. Le taux horaire sera déterminé en fonction de l'expérience pertinente.
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Compétences minimales...
Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences minimales.
Age - 16 or older
Compétences recherchées...
Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences recherchées.
Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.
Emplacement Principal...
100 Rue Des Cerisiers, Riviere-Du-Loup, QC G5R 6E8, Canada
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Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l'intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l'interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l'Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.
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Salaire (nuit) : 19,80$ · Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients · Autoriser et surveiller les pompes à essence (si applicable) · ...
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S'occuper d'accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients. · Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse; · Autoriser et surveiller les pompes à essence (si applicable); · ...
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Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients. · Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse; · Autoriser et surveiller les pompes ê essence (si applicable); · ...
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Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients · Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse; · Autoriser et surveiller les pompes êt essence (si applicable); · Prendre part … ...
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Poste de jour lundi au vendredi/ pas de fin de semaine · Accueillir les clients · ...
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1 month ago
Préposée au service à la clientèle et estimateur/estimatrice
Only for registered members
Préposée au service à la clientèle. · Vous intégrerez une équipe dynamique et vous travaillerez en étroite collaboration avec la directrice. · Accueillir la clientèle qui se présente à la succursale. · Récevoir les courriels et les appels téléphoniques en provenance des clients e ...
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Ambiance amicale, · Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin; · Programme de bourses d'études offrant jusqu'à 2500$ par année *; · Rabais corporatifs intéressants*; · Journées de congé mobiles. · Certaines conditions s’appliquent · Accueillir et offrir un service rapide ...
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