- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
- avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.
- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.
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Associé, Expérience client
3 weeks ago
TD Bank Montréal, QC, CanadaWe're committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role. · Job Description: · KEY ACCOU ...
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Associé Expérience Client
2 days ago
Banque Scotia Mascouche, CanadaNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursa ...
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Associé Expérience Client
1 week ago
Banque Scotia Mascouche, CanadaNuméro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais au ...
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Associé Expérience Client
1 week ago
Banque Scotia Mascouche, CanadaNuméro de la demande: 198521 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé, Expérience Client
2 weeks ago
TD Bank Mascouche, Canada432803BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 163 Montée Masson, Suite 105 · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Mascouche · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - ...
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Associé Expérience Client
5 days ago
Scotiabank Mascouche, CanadaNuméro de la demande: 172223 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé, Expérience Client
2 weeks ago
TD Bank Mascouche, Canada405845BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé Expérience Client
2 days ago
Banque Scotia Mascouche, CanadaNuméro de la demande: 201078 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé, Expérience Client
3 weeks ago
TD Bank Mascouche, Canada395147BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé Expérience Client
5 days ago
Banque Scotia Mascouche, CanadaNuméro de la demande: 197614 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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de l'expérience client
3 weeks ago
Gault Montreal, Canada Full timedu posteGérer les arrivées, départs et demandes des clients; · Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de l'hôtel et sur les attraits touristiques; · Apprendre à connaitre le client au travers les différentes interactions lors de son séjour; · Offri ...
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Associé, Expérience Client
1 week ago
TD Bank Mascouche, Canada415816BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 163 Montée Masson, Suite 105 · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Mascouche · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - ...
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Associé Expérience Client
1 month ago
Banque Scotia Mascouche, Canada Part timeNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales ...
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Harry Rosen Montreal, Canada Full timeIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing · Directeur des ventes / Responsable de l'expérience client · Opportunités de gestion de la vente au détail · Les Cours Mont-Royal, Montréal · Votre Style, Votre Carrière · Harry Rosen est un déta ...
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Responsable de l'expérience client
1 week ago
McDonald's Sainte-Anne-des-Plaines, CanadaLe salaire horaire de départ est de 16.25 $ · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires ...
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Conseiller(ère), Expérience Client
1 week ago
LGI Healthcare Solutions Santé Inc. Montréal, Canada**Company Description** · With 40 years of expertise, LGI Healthcare Solutions develops technological software for the healthcare network. We specialize in providing solutions for clinical, financial and material management, performance and analysis, and workforce management, whi ...
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Responsable de L'expérience Client
3 days ago
McDonald's Terrebonne, CanadaLe salaire horaire de départ est de 15.75 $ · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires ...
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Associé, Expérience Client
2 weeks ago
TD Bank Lachenaie, Canada411152BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé Expérience Client
3 weeks ago
Banque Scotia Lachenaie, CanadaNuméro de la demande: 192888 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé, Expérience Client
3 weeks ago
TD Bank Lachenaie, Canada410496BR · Services bancaires de détail - Service à la clientèle · Lachenaie, QC · May 26, 2023 · Company Overview · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · Department Overview · À TD Canada Trust, nous sommes le ...
Associé Expérience Client - Mascouche, Canada - Banque Scotia
Description
Numéro de la demande:
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
À propos du role
Ce que vous ferez
À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :
Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :
Ce que nous vous offrons
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone
Emplacement(s): Canada : Québec : Mascouche
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.
