Technicien en Informatique - Montréal, Canada - GLS Canada

GLS Canada

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

English will follow- ****PRIME DE SOIR / NUIT**

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) soutien technique en informatique pour
notre siège social situé à Dorval.
Numéro de l'affichage:
**COF_TECH_2023**
Horaire de travail:
** Horaire variable**
Contrat:
** Temps plein, permanent *Télétravail**
Salaire:
** À discuter**
Adresse du lieu de travail:
**10 500 Avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7**

***

**Tâches/responsabilités**:

- Fournir un support technique aux usagés par téléphone, courriel et par système de billet
- Installation / support logiciel et matériel
- Dépannage de différents problèmes informatiques
- Documenter les travaux effectués
- Assurer la prise d'appel de soir et de nuit (bimensuelle)
- Autres tâches connexes

**Exigences/compétences**:

- Doit connaître Windows 7, 10
- Détenir une base en administration réseau
- Bonne connaissance de Word / Excel /Gmail/ Teamviewer
- Communication efficace
- Sens analytique
- Être capable de travailler seul ou en équipe
- Facilité en français et en anglais, autant parlé qu'écrit

**Avantages**:

- Assurances collectives
- REER
- Révision salariale annuelle
- Rabais corporatifs
- Accès au programme d'aide aux employés
- Bonis de référence
- GLS Canada applique un programme d'accès à l'égalité à l'emploi et invite les femmes, les autochtones,

les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur

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**EVENING / NIGHT BONUS**

We are currently looking for a an IT Technical Support Agent for our Head Office located in Dorval.

**Job ID**:COF_TECH_2023
**Schedule**:Variable schedule
**Contract**: Full-time, permanent *Work from home
**Salary**:To be discussed
**Workplace address**: 10 500, Avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7

**Tasks/responsibilities**:

- Software and hardware installation / support
- Troubleshooting various computer problems
- Document the work carried out
- Ensure evening and night calls are taken (bimonthly)
- Other related tasks

**Requirements/skills**:

- Good knowledge of Windows 7, 10
- Basic knowledge in network administration
- Good knowledge of Word / Excel / Gmail / Teamviewer
- Effective communication
- Analytical sense
- Be able to work alone or in a team
- Ease in French and English, both spoken and written

**Benefits**:

- Group insurance
- RRSP
- Annual salary review
- Corporate discounts
- Access to the employee assistance program
- Referral bonus
- GLS Canada has an Equal Access to Employment Program and invites women, Aboriginal peoples,

visible minorities, ethnic minorities and persons with disabilities to apply. The masculine verbage is used
to lighten the text.

JOB REQUIREMENTS

IND123