Agent(E) Relations Clientèle - Montréal, Canada - Kinatex Sports Physio
Description
**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Griffintown**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**
Clinique: Kinatex Griffintown -Montréal Quebec H3C 1V4
**As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir)
**Description:
**Notre clinique **Kinatex Griffintown**, une clinque lumineuse et rénovée regroupant une équipe dynamique de professionnels au cœur du quartier Griffintown, est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle **à temps partiel pour compléter son équipe.
Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l'information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.
**Responsibilities**:
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d'évaluation
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique
- Buanderie
**Requirements**:
- Bilinguisme exigé
- Avoir au moins 1 an d'expérience (atout)
- Souci de la confidentialité
- Connaissance de ClinicMaster (atout)
- Maîtrise la Suite Microsoft
- Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout)
- Rapidité d'apprentissage informatique
- Autonomie
**Note:
**Tes avantages**:
- Fonctionnement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel : studio d'entraînement bien équipé, douche et terrasse sur le toit.
**Ton horaire**:
- ** Temps partiel **:24 heures par semaine
- **Horaire** : variable, entre 7h45 et 20h
- ** Disponibilités **:du lundi au vendredi
- ** Date d'entrée en fonction **:dès que possible
**Disclaimer**:
Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Tu es diplomate et possède un talent de communication? Tu as l'esprit d'équipe et aime travailler avec le public?
N'attends plus, ce poste est pour toi
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