Analyste, Développement Des Affaires - Montréal, Canada - Tourisme Montréal

Tourisme Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous désirez participer au tourisme d'affaires de Montréal? Tourisme Montréal est présentement à la recherche d'un analyste au développement des affaires (poste contractuel). Il s'agit d'une belle opportunité d'intégrer une équipe et une industrie en constante croissance et évolution

Au cœur des activités du développement des affaires, l'analyste procède à l'analyse de comptes et du potentiel de nombreuses occasions d'affaires.

**Il s'agit d'un poste contractuel à temps plein de 35h par semaine. L'entrée en poste est prévue dès que possible pour une fin de contrat en mars 2024.**

En vous joignant à l'équipe de Tourisme Montréal, vous participez au déploiement d'initiatives durables dans la continuité du Plan stratégique.

**Votre mission**

Relevant de la chef d'équipe, l'analyste est responsable de la gestion et du traitement des occasions d'affaires, de l'analyse des données pour soutenir les activités de prospection et d'effectuer une veille des marchés corporatifs nationaux et internationaux.

**Responsabilités : à quoi ressembleront vos semaines avec nous**

Gère l'analyse de données pour soutenir les activités de prospection de tous les marchés:

- Prépare et distribue à chacun des marchés des listes de prospection;
- Recherche activement de nouveaux comptes pour bonifier la base de données;
- Recherche et identifie les occasions d'affaires potentielles en effectuant des recherches sur différentes plateformes/bases de données de recherche et en analysant les données de notre base de données (comptes inactifs, comptes qui n'ont pas été touchés depuis longtemps, opportunités perdues, etc.);
- Suit attentivement l'évolution du cycle de vie des comptes majeurs;
- Tient à jour une liste de comptes prioritaires pour les différents marchés.

Supporte la gestion de la réception des occasions d'affaires:

- Aide à la gestion des demandes de proposition (RFPs) de toutes les sources (plateformes telles que CVENT, des partenaires, des gestionnaires ou directes);
- Met à jour les comptes, et attribue les RFPs aux gestionnaires.

Collabore à la mise à jour et au déploiement de la base de données:

- Optimise l'utilisation de CVENT et toute autre plateforme pertinente;
- Met à jour la liste des comptes et des contacts lors des retours de salons professionnels;
- Travaille sur la réalisation de profils clients pour les gestionnaires aux ventes;
- Collabore aux divers projets IDSS (base de données de type CRM).

Développe les marchés corporatifs nationaux et internationaux:

- Identifie et met à jour les comptes d'agences spécialisées dans ces secteurs;
- Identifie de nouvelles sources de données/opportunités;
- Évalue le potentiel de nouveaux salons, missions, activités.

Autres tâches:

- Gère et/ou contribue aux différents projets, selon les besoins;
- Transmet des suggestions de contenu à l'équipe des communications pour la production d'infolettres, articles de blogue et autres;
- Suggère des améliorations aux processus courants afin d'augmenter la productivité de l'équipe;
- Optimise les formulaires utilisés par les différents marchés;
- Participe à plusieurs projets en partenariat avec le PCM : liste d'événements pour les palmarès ICCA/UIA, stratégie de recrutement de champions et autres;
- Collabore avec les autres départements sur divers projets

**Ce qui vous caractérise**
- Diplôme d'Études collégiales (DEC) dans une discipline appropriée ;
- Expérience de deux ans minimum reliée à ce poste ;
- Excellente connaissance de l'industrie hôtelière ou des congrès, un atout.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, la clientèle desservie étant
- majoritairement américaine et canadienne ;
- Maîtrise de la Suite Office (Outlook, Word, PowerPoint) et connaissance des bases de données (type logiciel gestion relation client / CRM) ;

**Ce qui vous démarquera**
- Bonne gestion des priorités ;
- Bonne résistance au stress et travail sous pression ;
- Rigueur et souci du détail ;
- Bon sens de l'organisation et de l'initiative ;
- Professionnalisme et courtoisie, aptitudes au service à la clientèle, attitude positive
- Esprit d'équipe.

**Ce que nous offrons**
- Politique de travail hybride offrant jusqu'à 2 jours en télétravail;
- Flexibilité de l'employeur en lien avec la conciliation travail-vie personnelle
- Programme d'accueil, d'intégration et de formation structuré visant la cohésion d'équipe et la transversalité
- Un bureau en plein cœur du Centre-ville, à proximité du métro McGill et Bonaventure, à côté de l'hôtel Reine-Élizabeth;
- Accès à plusieurs attraits touristiques, événements et festivals gratuits, toute l'année
- Une équipe soudée et un environnement de travail dynamique.