Représentant Ventes Internes - Montréal, Canada - Hector Larivée Inc

Hector Larivée Inc

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UNE PERSONNE PASSIONNÉE DES FRUITS ET LÉGUMES ET QUI MAÎTRISE L'ART DE LA REPRÉSENTATION INTERNE AUPRÈS D'UNE CLIENTÈLE DE RESTAURATEURS, D'HÔTELIERS ET D'INSTITUTIONS.

**Horaire**:Lundi au vendredi de 9h00 à 18h00**

**DESCRIPTION SOMMAIRE**

Le représentant des ventes internes contacte et reçoit les appels des clients en prévision de prendre une commande de manière rapide et efficace. Il offre un service de qualité, proactif, courtois, poli, structuré et organisé. Il rentabilise ses interventions et gère les plaintes des clients avec diligence et respect. Il adhère à la vision, à la mission et aux valeurs de l'entreprise.
- **Prise de commandes téléphonique**:

- Effectuer avec rigueur, précision et exactitude le traitement des commandes téléphoniques;
- Faire les entrées requises au logiciel HLI Web;
- Remplacer dans l'essentiel de leurs fonctions les autres représentants internes lors de vacances ou d'absences, coïncidant avec les vacances ou les relâches scolaires;
- Répondre avec courtoisie, justesse et rapidité aux demandes de vérifications ou de plaintes des clients;
- Procéder conformément aux normes, politiques et procédures approuvées par Hector Larivée inc.;
- **Tâches connexes**:

- Développer la clientèle (objectifs annuels);
- Compléter tous les rapports ou autres tâches administratives demandées par les chefs d'équipes et/ou le directeur des ventes internes;
- Appuyer les chefs d'équipes et/ou directeur des ventes internes dans la réalisation de tâches et de demandes inhérentes à l'atteinte des objectifs ou mandats requis;
- Suivre quotidiennement l'agenda d'appels en suivant l'uniformité établie par l'entreprise;
**EXPÉRIENCE ET FORMATION**:
Toute expérience ou formation pertinente en lien avec l'emploi est considéré comme un atout
Expérience en centre d'appel ou en restauration (Un atout)
3 à 6 mois dans un milieu de travail informatisé

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Bilinguisme
- Service à la clientèle
- Dynamisme
- Communication/Écoute
- Travail d'équipe

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 45 000,00$ par an

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC