Coordonnateur Service Clients Et Fournisseurs - Saint-isidore-de-clifton, Canada - Scierie Clifton inc. (anciennement Paul Vallée inc.)

Description

Relevant de la directrice finances et administration, le titulaire du poste est responsable du services clients et aux fournisseurs billots ainsi que qu'à certaines tâches reliées à la gestion d'inventaire et à la production de différents rapports. Il travaillera en étroite collaboration avec la personne responsable des achats, des ventes, de la logistique et de l'inventaire ainsi qu'avec le mesureur de billots et l'opérateur de loader.

**Tâches et responsabilités**:
SERVICE FOURNISSEURS
- Créer chacune des réceptions au système pour permettre la synchronisation avec le mesurage des voyages de billots et compléter les informations requises au système en collaboration avec le mesureur de billots
- Application, vérification et validation des prix payés aux fournisseurs en collaboration avec l'acheteur de billots. S'assurer que les exceptions sont gérées, mais toujours dans l'optique de standardiser le plus possible
- Facturer les achats de billots hebdomadairement et faire l'envoie aux fournisseurs. Collaborer avec le service de la comptabilité s'il y a des problématiques au niveau de la facturation
- Supporter et collaborer avec les différents fournisseurs de billots pour leurs demandes en lien avec les documents envoyés
- Sortir l'inventaire de billots une à 2 fois par semaine (selon les besoins du moment)
- Générer différents rapports en lien avec l'approvisionnement de billots et le communiquer à différentes personnes selon les besoins de l'entreprise
- Appliquer et maintenir les requis par rapport aux importations (douanes)
- S'assurer de faire respecter le programme des insectes de la pruche de l'ACIA en collaboration avec l'acheteur de billots et la directrice finances et administration
- Contribuer à l'amélioration du processus d'approvisionnement et du système informatique dans une optique d'optimisation
- Supporter le gestionnaire de l'inventaire dans le décompte et la réconciliation des inventaires de billots

SERVICE CLIENTS
- Faire l'entrée des commandes au système informatique et assurer leurs suivis en partenariat avec le vendeur de bois scié
- S'assurer que tout est entré au système pour permettre l'expédition des camions par scan par l'opérateur du loader et supporter ce dernier au niveau technique et informatique
- Validation des bons d'expéditions en considérant le commande y étant relié et le chargement physique (ex : nombre de paquets sur le camion)
- Application, vérification et validation des prix de vente en collaboration avec le vendeur de bois scié. S'assurer que les exceptions sont gérées, mais toujours dans l'optique de standardiser le plus possible
- Facturation des bons d'expédition et envoi aux clients
- Service après-vente en cas de problématique avec les expéditions en collaboration avec le vendeur de bois scié
- Implication dans le processus de ventes au détail principalement dans la communication aux clients, l'accueil lorsque le client vient chercher sa commande et le paiement de celle-ci
- Supporter le gestionnaire de l'inventaire dans le décompte et la réconciliation des inventaires de bois sciés
- S'assurer que les inventaires au système sont véridiques en maintenant des procédures claires sur l'entrée et la sortie de paquets au système
- Supporter les contremaîtres de production avec le système EFFECTO à l'impression des étiquettes sur les paquets de bois de sciage et s'assurer de la continuité des opérations (imprimantes, systèmes, procédure, formation)

DIVERS (PRODUCTION, RÉSIDUS)
- Être le super-utilisateur du système de gestion de des inventaires (EFFECTO) pour former, informer, supporter et recueillir les commentaires et les demandes de tous les usagers. Faire le pont entre la scierie et EFFECTO
- Calcul du volume de production journalier selon les feuilles d'inventaires remises et communication à l'équipe de gestion et de production. Maintien de différents rapports en lien avec le volume de production
- Suivi des ventes de résidus dans le fichier approprié et maintien de rapports y étant reliés
- Accueil en partenariat avec l'adjointe administrative en répondant aux différentes demandes, au téléphone et en redirigeant les demandes aux personnes responsable
- Entretient un climat de travail positif et respectueux susceptible d'attirer, de retenir et de motiver les employés les plus qualifiés, à tous les niveaux.

Effectue toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 23,00$ à 28,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Indemnité de déplacement
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 10 heures
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

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