Member Reception Agent - Magog

Only for registered members Magog, Canada

1 month ago

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Job summary

The Member Reception Agent role involves welcoming members and customers warmly and courteously. The incumbent must quickly ascertain their needs to direct them to relevant individuals or alternative channels.

Responsibilities

  • Consistently adhere to Desjardins service standards when welcoming members and customers.
  • Foster member and customer autonomy by assisting them with alternative tools and channels.
  • Evaluate reactions to ensure satisfaction during waiting times.

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