Bilingual Loan Processor - Montréal, Canada - Lendcare

Description

If you are looking to join one of Canada's fastest-growing companies, goeasy is the place for you **Certified as a Great Place to Work,** recognized as **Canada's Most Admired Corporate Cultures**, the **GTA's Top 100 Employers**, one of **Canada's Top 50 Fintech's** and **North America's Most Engaged Workplaces** - we want the best and brightest to join our team

**Responsibilities**:

- Reviews loan documents to ensure that they are complete, accurate, and within LendCare's policies and procedures.
- Maintains constant awareness for loan product and system improvements to enhance service and production.
- Conclude on all applicable financial and non-financial criteria and develop loan repayment plans.
- Verify all documentation provided by the applicants when they applied for a loan. This includes pay stubs, income tax returns, bank accounts, and other documentation.
- Follow up with merchants to clarify important points

**Requirements**:

- **Bilingual in French and English**:

- At least a year of customer service, administrative, or office experience
- Excellent written and communication skills
- Strong attention to detail
- Fulltime availability (40 hours/week) and ability to work in our head office in Pickering, ON

**Schedule: Monday to Friday between 1:00 pm-9:00 pm and one Saturday/month**

**About Us**:
We are a publicly-traded company on the TSX with over 4000% shareholder return since 2001. Accredited by the Better Business Bureau, goeasy Ltd is a Canadian company that provides non-prime leasing and lending services through easyhome, easyfinancial and LendCare. We offer a wide variety of financial products and services including lease-to-own merchandise, unsecured and secured installment loans, direct-to-consumer auto loans, and point-of-sale financing to over 6,500 merchants in the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors.

**Diversity, Inclusion, and Equal Opportunity Employment**

At goeasy, we believe that we can only be the best when people are able to bring their best selves to work every day. This means that we are committed to cultivating and preserving a work culture where we celebrate who we are, where everyone feels seen and heard and where every employee can fulfill their potential. As an equal opportunity employer, we are committed to providing accommodations for applicants upon request at any stage of the recruitment process in accordance with all legislative requirements throughout Canada. Please let us know if you require an accommodation during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.

We thank all interested applicants; however, we will only be contacting those for interview who possess the skills and qualifications outlined above.

- Si vous cherchez à rejoindre l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada, goeasy est l'endroit idéal pour vous Certifiée Great Place to Work, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures technologies financières au Canada et l'un des lieux de travail les plus engagés en Amérique du Nord, nous voulons que les meilleurs et les plus brillants se joignent à notre équipe.

Nous sommes à la recherche d'agents de crédit débutants qui seront chargés de traiter les demandes de crédit, les agences d'évaluation du crédit et d'autres documents requis pour aider à prendre une décision d'approbation ou de refus de prêt conformément aux directives et aux politiques de LendCare. LendCare est une entreprise en pleine expansion qui recherche des personnes capables de renforcer sa position sur un marché en constante évolution.

**Responsabilités**:

- Assurer que les documents de prêt sont complets, exacts et conformes aux politiques et procédures de LendCare.
- Il est constamment à l'affût des améliorations à apporter aux produits de prêt et aux systèmes afin d'améliorer le service et la production.
- Effectuer l'évaluation initiale des emprunteurs potentiels en examinant minutieusement leurs demandes.
- Conclure sur tous les critères financiers et non financiers applicables et élaborer des plans de remboursement du prêt.
- Assurer le suivi avec les commerçants pour clarifier les points importants

**Exigences**:

- Bilingue français-anglais
- Au moins un an d'expérience dans le service à la clientèle, l'administration ou le bureau.
- Excellentes aptitudes à l'écriture et à la communication
- Grand souci du détail
- Disponibilité à temps plein (40 heures/semaine) et capacité à travailler à notre siège social à Montreal, QC

**Horaire**: Du lundi au vendredi de 13 h à 21 h et un samedi par mois.

**A propos de nous**:
Nous sommes une société cotée à la Bourse de T