- Gestion du standard téléphonique
- Accueil physique des visiteurs (clients, fournisseurs, collaborateurs, etc.) : renseignements, orientation dans les locaux
- Accueil/accompagnement des visiteurs en salle des coffres
- Gestion des badges et des clés (suivi du registre)
- Mise en service de la salle de conférence et accompagnement des utilisateurs
- Accompagnement des exposants à la mise en place de leurs expositions dans le hall
- Contrôle et mise en page des demandes d'impressions associatives, pour transmission au service imprimerie
- Remplacement de la technicienne d'exploitation au service imprimerie (1⁄2 journée par semaine + ponctuellement lors d'absences)
- d'un 13ème mois
- jusqu'à 2.8 mois d'Intéressement et de Participation
- de 11 jours de RTT/an
- d'un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance)
- de l'accès au restaurant d'entreprise
- des actions de formation pour nos collaborateurs
- des conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle...
agent d'accueil - Laval, Canada - Crédit Mutuel
Description
Qui sommes-nous ?
Bienvenue au Crédit Mutuel Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel M aine- A njou, B asse- N ormandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s'appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.
Vous souhaitez retrouver la structure d'un Grand Groupe en ayant l'autonomie d'une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. Rejoignez nous pour exercer un métier de conseil ou d'expertise et construire votre projet professionnel au sein d'une banque innovante, coopérative.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Notre politique de promotion interne nous amène à faire évoluer nos collaborateurs et en conséquence à proposer également des postes à de nouveaux candidats.
Vos missions
Mission principale
Basé·e au siège de la fédération (Laval - 53), vous êtes rattaché·e à l'équipe Services généraux, et avez en charge l'accueil téléphonique et physique des clients et interlocuteurs internes et externes de l'entreprise.
A ce titre, vous avez pour missions principales :
Et pour missions secondaires :
Ce que vous allez vivre chez nous
Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau. Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
Ce que nous allons aimer chez vous
Savoir être et Savoir faire :
Vous êtes une personne à l'aise à l'oral et dans la relation humaine, vous savez être méthodique, rigoureux·se et organisé·e.
Vous savez respecter la confidentialité et vous rendre disponible et à l'écoute sur des périodes de plus forte activité.
Vous aimez rechercher l'information pour apporter une réponse aux sollicitations, vous savez faire preuve d'initiative et savez utiliser les différents logiciels de bureautique (Excel, Word, Internet Explorer, messagerie électronique).
Vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle, notamment au niveau de l'orthographe, et d'un bon esprit d'équipe (travail en binôme).