Secrétaire Médicale - La Prairie, Canada - Clinique Praxis

Description

**Secrétaire médicale - Chef d'équipe Réceptionniste**

**Nous** sommes à la recherche d'une secrétaire médicale Chef d'équipe pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l'équipe dynamique et passionnée du point de service de **LA PRAIRIE.**

**Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres **

**DESCRIPTION DU POSTE**:
La chef d'équipe des adjointes administratives, incluant réceptionnistes, secrétaires et secrétaires médicales, supervise et coordonne les activités administratives de son équipe. Elle assure la gestion des tâches quotidiennes, la communication interne, le service à la clientèle et s'assure de la conformité des procédures administratives. Ce rôle implique souvent la résolution de problèmes internes ou externes, la formation des membres de l'équipe et la collaboration avec d'autres départements pour garantir l'efficacité opérationnelle. Elle travaille en étroite collaboration avec la coordonnatrice en poste et le directeur médical, ainsi que les différents professionnels œuvrant au sein de l'équipe multidisciplinaire

**DESCRIPTION DES TÂCHES**:
Assure l'accueil des patients avec courtoisie et confidentialité;
Assure la gestion des rendez-vous patients, la tenue de dossier patients et saisie de données médicales, traite la facturation, prépare des documents administratifs requis;
Faire la conception des horaires, la planification des congés et/ou absence et en assurer le remplacement;
Assure une gestion comptable des rapports de recettes hebdomadaires, comptes à recevoir mensuels, comptage de l'inventaire mensuel selon les normes de pratiques internes;
Procède aux diverses commandes auprès des différents fournisseurs (Fournitures de bureau, fournitures ménagères et hygiénique, etc.);
Prodigue un service à la clientèle hors pair;
Être capable de guider, d'influencer, d'inspirer, de soutenir les membres de son équipe à atteindre les objectifs opérationnels;
Démontrer une expertise clinique ainsi qu'une connaissance des politiques et des procédures internes de l'entreprise;
Assure l'uniformité des politiques et procédures internes de l'entreprise ainsi qu'à l'implantation de nouvelles procédures;
Maintenir à jour le manuel des procédures internes de l'entreprise;
Assure une vigie contrôle qualité par des audits pour garantir la qualité du service à la clientèle et l'efficacité opérationnelle;
Collabore aux rencontres d'évaluation individuelles/annuelles des membres de l'équipe administrative sous sa responsabilité, avec la coordonnatrice en poste;
Collabore, participe ou effectues des rencontres de suivis disciplinaires des membres de l'équipe administrative, avec la coordonnatrice en poste si nécessaire;
Planifie, élabore et donne des formations continues adaptées au rôle d'adjointe administrative;
Toutes autres tâches connexes;
**QUALITÉS REQUISES**:
Excellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être;
Habiletés à communiquer verbalement et par écrit

Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc.;
Sens de l'organisation, notamment par une bonne gestion des priorités;
Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle;
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress;
Préoccupation de la qualité des services offerts.

**EXIGENCES**:
Diplôme d'étude secondaire (DES);
DEP en secrétariat ou ASP en secrétariat médical

1 à 3 ans d'expérience;
Expérience en clinique publique ou privée un fort atout;
Excellent niveau de français, niveau intermédiaire à excellent de l'anglais;
Maîtrise des logiciels de bureautique.

**HORAIRE**:
Postes permanents à temps plein, entre 32 heures à 40 heures / semaine

Quart de travail jour et soir (1 soir semaine jusqu'à 20h)

Quart de travail une fin de semaine sur quatre de jour (les samedis seulement de 8h-16h) possiblement à venir

Horaire pouvant varier selon vos disponibilités

Heures et responsabilités pouvant augmenter selon les besoins, les disponibilités, les intérêts et les compétences.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,50$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- secrétariat médical: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel